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महिला स्वास्थ्य बीमा एजेंट ने संभावित धोखाधड़ी के लिए थेरेपी कार्यालय को उजागर किया

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अमेरिका में।, स्वास्थ्य बीमा एक मिश्रित बैग है. पूरे देश में कई लोगों के लिए, स्वास्थ्य देखभाल तक सस्ती और प्रभावी पहुंच प्राप्त करना लगभग असंभव हो सकता है, जो वास्तव में कुछ ऐसा नहीं है जिसे आप सुनना चाहते हैं जब आप अपने शारीरिक और मानसिक स्वास्थ्य के लिए सहायता ढूंढने का प्रयास कर रहे हों।

ऐसा अक्सर नहीं होता है कि कोई स्वास्थ्य बीमा एजेंसी आपकी मदद करने के लिए हर संभव प्रयास करती है, लेकिन ऐसा लगता है कि इन एजेंटों ने एक महिला के लिए ऐसा ही किया है, जिसका उसके थेरेपी कार्यालय के साथ विवाद चल रहा है।

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जून 2023 के अंत में, उपयोगकर्ता @hotchipbich पर टिक टॉक एक थेरेपी कार्यालय के लिए बेतहाशा अधिक शुल्क लिए जाने के अपने चौंकाने वाले अनुभव के बारे में पोस्ट किया, जहां वह कथित तौर पर अब भी नहीं जाती है।

किसी स्वास्थ्य से संपर्क करने पर बीमा आरोप पर एजेंट, उसने अनजाने में उन्हें धोखाधड़ी के लिए उजागर किया होगा। यदि यह पर्याप्त चौंकाने वाला नहीं था, तो जाहिर तौर पर महिला इस स्थिति में अकेली नहीं है। यहां बताया गया है कि महिला के स्वास्थ्य बीमा एजेंट को क्या पता चला और वह इसके बारे में क्या करने की योजना बना रही है।

  एक महिला ने संभावित धोखाधड़ी के बारे में अपने स्वास्थ्य बीमा एजेंट से संपर्क किया
स्रोत: टिकटॉक/@hotchipbich
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एक महिला का स्वास्थ्य बीमा एजेंट संभावित धोखाधड़ी के लिए एक थेरेपी कार्यालय को उजागर करता है।

ओपी ने दो लंबे टिकटॉक में अपना अनुभव साझा किया। अपने पहले वीडियो में, वह दावा करती है कि उस कार्यालय के लिए उससे भारी भरकम $452 का शुल्क लिया गया था जहाँ वह अब नहीं जाती है। जाहिर है, वह कार्यालय से संपर्क करती है, जो उसे बताता है कि उसके बीमा के साथ एक समस्या थी।

पहले से ही, स्वास्थ्य बीमा एजेंट के साथ ओपी का अनुभव काफी मदद करता दिख रहा है। जिस एजेंट से उसने बात की उसने कहा कि वे '$452 के रिफंड के लिए [कार्यालय] को जो कुछ भी चाहिए उसे भेज देंगे।'

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एक सप्ताह बाद, ओपी फिर से कार्यालय से संपर्क करता है, जो दावा करते हैं कि उन्हें कुछ भी नहीं मिला है। उन्होंने उसे अपनी स्वास्थ्य बीमा कंपनी से दोबारा संपर्क करने की सलाह दी।

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एक नए एजेंट ने भ्रम को दूर करने के लिए कार्यालय को 'व्यक्तिगत रूप से' बुलाने का फैसला किया, लेकिन विचाराधीन चिकित्सा कार्यालय स्पष्ट रूप से 'असभ्य' था और 'किसी भी बिलिंग की व्याख्या नहीं करेगा।'

गहराई से जानने पर, स्वास्थ्य बीमा एजेंट ने ओपी को सूचित किया कि वास्तव में उसे हर एक यात्रा के लिए अधिक भुगतान किया गया था और बीमा के तहत सूचीबद्ध किसी भी शुल्क का कोई मतलब नहीं है।

इसके बाद ओपी ने अपने थेरेपी कार्यालय के साथ इन आरोपों पर विवाद करने की कोशिश की, लेकिन उन्होंने ऐसी कोई भी जानकारी नहीं दी, जिसका कोई मतलब निकले।

फिर उसने अपनी अविश्वसनीय रूप से सहायक स्वास्थ्य बीमा कंपनी से प्रत्येक शुल्क की एक विस्तृत सूची की मांग की ताकि वे धोखाधड़ी के लिए थेरेपी कार्यालय की जांच कर सकें।

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  टिप्पणीकार ने महिला और उसकी स्वास्थ्य बीमा कंपनी के प्रति समर्थन दिखाया
स्रोत: टिकटॉक/@hotchipbich

फॉलो-अप में, ओपी यह बताने के लिए आगे बढ़ती है कि उसे किस स्वास्थ्य सेवा प्रदाता से परेशानी हो रही थी। कथित तौर पर, यह मुद्दा था लाइफस्टांस स्वास्थ्य , और टिप्पणियों में लोग यह भी दावा करते हैं कि एक ही प्रदाता के साथ बिल्कुल यही समस्या थी।

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दिलचस्प बात यह है कि लाइफस्टांस से भी ज्यादा मदद नहीं मिली है। उसने जो मदवार बिल मांगा वह समय पर नहीं आया। यहां तक ​​​​कि जब इसे अंततः बिना किसी परेशानी के पोस्ट किया गया, तो ओपी को चिंता हुई कि प्रदाता को अधिक अनुकूल रोशनी में चित्रित करने के लिए सामग्री को बदला जा सकता था।

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इस लेखन के समय, ओपी ने खुलासा किया कि वह लाइफस्टांस के खिलाफ कानूनी कार्रवाई करने के लिए एक वकील की तलाश कर सकती है। यदि वह पर्याप्त लोगों को अपने पक्ष में कर सकती है, तो वह इसे एक वर्ग-कार्रवाई मुकदमा बनाने पर भी विचार कर सकती है। उनके शोध के अनुसार, लाइफस्टांस को पहले भी ऐसे दो मुकदमों का सामना करना पड़ा है।

ओपी के कार्ड पर चार्ज विवाद के रूप में जो शुरू हुआ वह स्वास्थ्य बीमा एजेंटों के परिश्रम के कारण पूर्ण कानूनी कार्रवाई में विकसित हो सकता है, जिनसे उसने पूरी प्रक्रिया के दौरान बात की थी।

ओह और वैसे, आख़िरकार उसे $452 वापस मिल गए।