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आईट्रैक III: पाठकों की नज़रों से समाचार वेबसाइट कैसी दिखती हैं?
पुरालेख
समाचार वेबसाइटें लगभग एक दशक से हमारे साथ हैं, और संपादक और डिजाइनर अभी भी कई अनुत्तरित प्रश्नों से जूझ रहे हैं: क्या होमपेज लेआउट प्रभावी है? ... मुखपृष्ठ पर अस्पष्टता का सुर्खियों की तुलना में क्या प्रभाव पड़ता है? ... मल्टीमीडिया कब उपयुक्त है? ... क्या विज्ञापन वहां रखे गए हैं जहां वे दर्शकों द्वारा देखे जाएंगे?
आईट्रैक III अनुसंधान द्वारा जारी किया गया पोयंटर संस्थान , द एस्टलो सेंटर फॉर जर्नलिज्म एंड न्यू मीडिया , तथा आईटूल्स उन सवालों के जवाब देने में मदद कर सकता है और बहुत कुछ। इस तरह के आईट्रैकिंग शोध से उन सवालों का जवाब नहीं मिलेगा। लेकिन समाचार वेबसाइट प्रबंधकों द्वारा पहले से उपयोग की जाने वाली अन्य साइट मेट्रिक्स के साथ संयुक्त - प्रयोज्य परीक्षण, फोकस समूह, लॉग विश्लेषण - आईट्रैक III निष्कर्ष समाचार वेबसाइटों को बेहतर बनाने के लिए कुछ दिशा प्रदान कर सकते हैं।
आईट्रैक III में, हमने एक घंटे के लिए कई दर्जन लोगों को देखा क्योंकि उनकी आँखों ने नकली समाचार वेबसाइटों और वास्तविक मल्टीमीडिया सामग्री का अनुसरण किया। इस लेख में हमने जो देखा उसका एक सिंहावलोकन प्रदान करेंगे।
साथ ही, यह अध्ययन क्या है और क्या नहीं, इस पर एक त्वरित टिप्पणी: आईटी है सैन फ्रांसिस्को में किए गए 46 लोगों का प्रारंभिक अध्ययन। यह है नहीं एक संपूर्ण अन्वेषण जिसे हम बड़ी आबादी के लिए एक्सट्रपलेशन कर सकते हैं। यह नियंत्रित चरों पर आधारित 'निष्कर्षों' का मिश्रण है, और 'अवलोकन' जहां परीक्षण को कड़ाई से नियंत्रित नहीं किया गया था। वेबसाइट डिजाइन और मल्टीमीडिया कारकों के संदर्भ में शोधकर्ता 'विस्तृत,' 'गहरे' नहीं गए - बहुत सारी जमीन को कवर करते हुए। हम आशा करते हैं कि आईट्रैक III को अपने आप में एक अंत के रूप में नहीं देखा जाता है, बल्कि एक वार्तालाप की शुरुआत के रूप में देखा जाता है जिससे समाचार उद्योग को लाभ होगा।
मूल में: होमपेज लेआउट
कई समाचार होमपेज डिज़ाइनों में हमारे प्रतिभागियों की आंखों की गतिविधियों का परीक्षण करते समय, आईट्रैक III शोधकर्ताओं ने एक सामान्य पैटर्न देखा: आंखों को अक्सर पृष्ठ के ऊपरी बाएं हिस्से में ठीक किया जाता है, फिर बाएं से दाएं जाने से पहले उस क्षेत्र में होवर किया जाता है। कुछ समय तक पृष्ठ के शीर्ष भाग को देखने के बाद ही उनकी नज़रें पृष्ठ के नीचे और अधिक खोजी गईं।
पृष्ठ लेआउट के आधार पर, निश्चित रूप से, यह पैटर्न भिन्न हो सकता है। ऊपर दी गई छवि सबसे आम आंख-आंदोलन पैटर्न का एक सरलीकृत प्रतिनिधित्व है जिसे हमने कई होमपेज डिज़ाइनों में देखा है जैसे कि हमने इस परीक्षण के लिए बनाया था।
अब एक अन्य आईट्रैक अवलोकन पर भी विचार करें: प्रमुख शीर्षक अक्सर पृष्ठ में प्रवेश करने पर सबसे पहले नज़र खींचते हैं - विशेष रूप से जब वे ऊपरी बाएँ में होते हैं, और सबसे अधिक बार (लेकिन हमेशा नहीं) जब ऊपरी दाईं ओर होते हैं। फ़ोटोग्राफ़, जो आप उम्मीद कर सकते हैं उसके विपरीत (और प्रिंट समाचार पत्रों पर 1990 के पॉयन्टर आईट्रैकिंग शोध के निष्कर्षों के विपरीत), आम तौर पर एक मुखपृष्ठ के लिए प्रवेश बिंदु नहीं होते हैं। पीसी स्क्रीन पर टेक्स्ट नियम - देखे जाने के क्रम में और इसे देखने में बिताए गए कुल समय में।
25 बड़ी समाचार वेबसाइटों की एक त्वरित समीक्षा — यहाँ उनकी एक सूची है - पता चलता है कि उनमें से 20 प्रमुख होमपेज छवि को ऊपरी बाईं ओर रखते हैं। (अधिकांश समाचार साइटों में दिन-प्रतिदिन एक सुसंगत पृष्ठ डिज़ाइन होता है; वे अक्सर लेआउट को प्रिंट अखबार के रूप में नहीं बदलते हैं।)
हमने देखा कि समाचार मुखपृष्ठों के साथ, पाठकों की प्रवृत्ति पहले ध्वज/लोगो और ऊपरी बाईं ओर शीर्ष शीर्षकों को देखने की होती है। नीचे दिया गया ग्राफ़िक महत्व के क्षेत्रों को दिखाता है जिन्हें हमने आईट्रैक डेटा से तैयार किया है। जबकि प्रत्येक साइट अलग है, आप अपनी खुद की वेबसाइट देख सकते हैं और देख सकते हैं कि आपके पास किन क्षेत्रों में कौन सी सामग्री है।
[ होमपेज लेआउट के बारे में आईट्रैक III क्या कहता है, इसके बारे में और पढ़ें यहां . ]
लोग पढ़ना चाहते हैं, स्कैन नहीं करना चाहते हैं? छोटे प्रकार पर विचार करें
आईट्रैक III के शोधकर्ताओं ने मुखपृष्ठों पर शीर्षक और प्रकार के आकार का परीक्षण करते समय कुछ महत्वपूर्ण खोज की: छोटा प्रकार ध्यान केंद्रित देखने के व्यवहार को प्रोत्साहित करता है (अर्थात, शब्दों को पढ़ना), जबकि बड़ा प्रकार स्कैनिंग को बढ़ावा देता है। सामान्य तौर पर, हमारे परीक्षण में पाया गया कि लोगों ने बड़े प्रकार की तुलना में छोटे प्रकार पर अधिक ध्यान केंद्रित किया। बड़े प्रकार के परिणामस्वरूप पृष्ठ की अधिक स्कैनिंग हुई - कम शब्दों को समग्र रूप से ठीक किया गया - क्योंकि लोगों ने उन शब्दों या वाक्यांशों की तलाश की, जिन्होंने उनका ध्यान खींचा।
यह विशेष रूप से मामला था जब हमने मुखपृष्ठों पर शीर्षक के आकार को देखा। बड़े शीर्षकों ने छोटे शीर्षकों की तुलना में अधिक स्कैनिंग को प्रोत्साहित किया।
(नोट: हम इस बात की वकालत नहीं कर रहे हैं कि आप समाप्त हो जाएं और बोर्ड पर अपने फ़ॉन्ट का आकार कम कर दें। आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि लोग आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले फ़ॉन्ट आकार को पढ़ सकें।)
विशेष रूप से दिलचस्प लोगों का व्यवहार था जब मुखपृष्ठों पर सुर्खियों और ब्लर का उपयोग किया जाता था। आईट्रैक III परीक्षण प्रतिभागियों ने हेडलाइन और ब्लर्ब दोनों को देखने की कोशिश की, जब हेडलाइन बोल्ड और ब्लर्ब टेक्स्ट के समान आकार की थी और तुरंत उसी लाइन पर ब्लर्ब से पहले थी।
ब्लर्ब से बड़ी हेडलाइन और एक अलग लाइन पर, लोग हेडलाइन देखने और ब्लर्ब्स को छोड़ देने की प्रवृत्ति रखते थे; उन्होंने छोटे शीर्षकों को देखने वाले समूह की तुलना में पूरे पृष्ठ पर शीर्षकों को स्कैन किया।
शोधकर्ताओं का मानना है कि यह प्रकार के आकार के विपरीत है जो इस व्यवहार के साथ-साथ प्रकार के आकार के लिए भी जिम्मेदार है। जब कोई शीर्षक उसके साथ वाले ब्लर्ब टेक्स्ट से बड़ा होता है, तो उसे हेडलाइन-ब्लर्ब ब्लॉक के अधिक महत्वपूर्ण तत्व के रूप में माना जा सकता है - इसलिए लोग यह तय करते हैं कि हेडलाइन देखना पर्याप्त है और वे ब्लर्ब को छोड़ देते हैं।
रेखांकित सुर्खियों ने परीक्षकों को मुखपृष्ठ पर अस्पष्टता देखने से हतोत्साहित किया:
यह एक ऐसी घटना से संबंधित हो सकता है जिसे हमने पूरे परीक्षण के दौरान नोट किया था: दृश्य विराम - एक रेखा या नियम की तरह - लोगों को विराम से परे वस्तुओं को देखने से हतोत्साहित करता है, जैसे कि एक अस्पष्टता। (यह विज्ञापनों को भी प्रभावित करता है, जिन्हें हम नीचे संबोधित कर रहे हैं।)
जब हम समाचार वेबसाइटों को देखते हैं, तो हम पाते हैं कि उनमें से अधिकांश (25 में से 22) अपने मुखपृष्ठों पर सुर्खियों के साथ ब्लर्ब्स का उपयोग करते हैं। यह दुर्लभ हैं जो केवल सुर्खियों का उपयोग करते हैं: सीएनएन.कॉम , एनवाईपोस्ट.कॉम , तथा प्रोजो.कॉम . शीर्षक आकार के संदर्भ में, हमने हेडलाइन या छोटे प्रकार के लिए बड़े प्रकार के आकार का उपयोग करने के बीच एक समान विभाजन के बारे में देखा।
हमने पाया कि 22 में से 12 समाचार साइटें जो अपने होमपेज पर ब्लर्ब्स का इस्तेमाल करती हैं, नियमों को सुर्खियों में रखती हैं।
[ आईट्रैक III प्रकार और अस्पष्टता के बारे में क्या कहता है, इसके बारे में और पढ़ें यहां तथा यहां . ]
सुर्खियों में आंशिक रूप से देखना, अस्पष्टता सामान्य पाई गई
हमने पाया कि जब लोग समाचार मुखपृष्ठों पर सुर्खियों के तहत ब्लर्ब्स देखते हैं, तो वे अक्सर ब्लर्ब के बाईं ओर एक-तिहाई ही देखते हैं। दूसरे शब्दों में, अधिकांश लोग केवल पहले दो शब्दों को देखते हैं - और केवल तभी पढ़ते हैं जब वे उन शब्दों से जुड़े हों।
यहाँ एक है गर्मी के नक्शे इसे प्रदर्शित करने वाले एक ब्लर्ब का। (एक हीटमैप हमारे परीक्षण विषयों के सभी नेत्र निर्धारण का एक समग्र दृश्य है। नीचे, नारंगी क्षेत्र को सबसे अधिक देखा गया, नीले क्षेत्रों को सबसे कम देखा गया।)
एक मुखपृष्ठ पर सुर्खियों की एक सूची के साथ, हम देख सकते हैं कि लोगों ने नज़रों से कहाँ देखा - और फिर, अक्सर यह सुर्खियों के बाईं ओर होता है। लोग आम तौर पर सुर्खियों की सूची को स्कैन करते हैं, और अक्सर पूरी हेडलाइन नहीं देखते हैं। यदि पहले शब्द उन्हें संलग्न करते हैं, तो उनके पढ़ने की संभावना प्रतीत होती है। औसतन, एक हेडलाइन पर साइट विज़िटर का ध्यान एक सेकंड से भी कम होता है।
सुर्खियों के लिए - विशेष रूप से लंबे समय तक - ऐसा प्रतीत होता है कि यदि आप आंखों को पकड़ना चाहते हैं तो पहले कुछ शब्दों को वास्तविक ध्यान खींचने की आवश्यकता है।
वही अस्पष्टता के लिए जाता है - शायद इससे भी ज्यादा। ब्लर्ब्स के बारे में हमारे निष्कर्ष बताते हैं कि न केवल उन्हें छोटा रखा जाना चाहिए, बल्कि पहले कुछ शब्दों को दर्शकों का ध्यान खींचने की जरूरत है।
हमने जिन 25 समाचार वेबसाइटों की समीक्षा की, उनमें ब्लर्ब्स में काफी विविधता है। औसत ब्लर्ब लंबाई लगभग 10 शब्दों के निम्न से 25 के उच्च तक भिन्न होती है, अधिकांश साइटें लगभग 17 में आती हैं।
[ आईट्रैक III ब्लर्ब्स के बारे में क्या कहता है, इसके बारे में और पढ़ें यहां . ]
'हॉट स्पॉट' क्या बनाता है?
आईट्रैक III में, हमने कई होमपेज डिजाइनों का परीक्षण किया, यह देखते हुए कि लोग पेज पर कहां दिखते हैं। जैसा कि आप उम्मीद करेंगे, पृष्ठ के निचले हिस्से - विशेष रूप से उन क्षेत्रों में जिन्हें आपको देखने के लिए स्क्रॉल करना होगा - मामूली दृश्य प्राप्त करें। लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आप लोगों को स्क्रॉलिंग पेज पर कम सामग्री देखने के लिए नहीं कह सकते।
हमारे कुछ परीक्षण मुखपृष्ठों पर, हमें कुछ कहानियों के लिए 'हॉट स्पॉट' मिले। शायद इसलिए कि हमारा परीक्षण सैन फ्रांसिस्को में हुआ था, शोध विषयों को साइट 'क्रेग लिस्ट' (1995 में अपनी स्थापना के बाद से लोकप्रिय एक स्थानीय ऑनलाइन समुदाय) के बारे में एक कहानी के लिए तैयार किया गया था। उस कहानी के शीर्षक में आस-पास की सामग्री की तुलना में अत्यधिक संख्या में नेत्र निर्धारण थे, भले ही वह पृष्ठ की पहली दृश्यमान स्क्रीन के नीचे था। हमने कपड़ों के निर्माता FCUK के बारे में एक हेडलाइन पर समान रूप से उच्च संख्या में आंखों के निर्धारण को देखा, जिसे हेडलाइन और ब्लर्ब्स की लंबी सूची वाले पृष्ठ पर बहुत नीचे रखा गया था।
हमें लगता है कि यह उन वेबसाइटों के लिए अच्छी खबर है जिनके मुखपृष्ठ प्रारंभिक स्क्रीन दृश्य से काफी आगे हैं। आईट्रैक III ने पाया कि लोग आमतौर पर पहली स्क्रीन से परे देखते हैं। हालाँकि, क्या होता है कि उनकी आँखें आमतौर पर पृष्ठ के निचले हिस्से को स्कैन करती हैं ताकि उनका ध्यान आकर्षित किया जा सके। उनकी नजर एक दिलचस्प शीर्षक या एक अलग शब्द पर हो सकती है, लेकिन अन्य सामग्री पर नहीं। फिर से, यह तेज शीर्षक लेखन की आवश्यकता की ओर इशारा करता है।
[ होमपेज डिजाइन के बारे में आईट्रैक III क्या कहता है, इसके बारे में और पढ़ें यहां तथा यहां . ]
आपका नेविगेशन कहां है?
कई मुखपृष्ठ डिज़ाइनों का परीक्षण करते समय, हमने नेविगेशन तत्व के स्थान को अलग-अलग किया: शीर्ष (ध्वज या लोगो के नीचे), बायां कॉलम और दायां कॉलम।
होमपेज के शीर्ष पर स्थित नेविगेशन ने सबसे अच्छा प्रदर्शन किया - यानी, इसे परीक्षण विषयों के उच्चतम प्रतिशत द्वारा देखा गया और सबसे लंबी अवधि के लिए देखा गया। 25 शीर्ष समाचार साइटों के एक सर्वेक्षण में, हमने पाया कि 11 शीर्ष स्थान नेविगेशन का उपयोग करते हैं। अन्य 14 ने बाएं नेविगेशन का इस्तेमाल किया। 25 में से सात ने बाएँ और शीर्ष नेविगेशन तत्वों का उपयोग किया। हमने जिन 25 साइटों का सर्वेक्षण किया उनमें से किसी ने भी राइट-साइड नेविगेशन का उपयोग नहीं किया। यह दुर्लभ है, लेकिन आप समाचार वेबसाइट की दुनिया में सही नेविगेशन पा सकते हैं।
आपको यह जानकर आश्चर्य हो सकता है कि हमारे परीक्षण में हमने बाएं की तुलना में दाएं-स्तंभ नेविगेशन के साथ बेहतर उपयोग (अधिक नेत्र निर्धारण और लंबी देखने की अवधि) देखा। हालांकि यह चलन में नवीनता कारक हो सकता है - लोगों को दाईं ओर नेविगेशन देखने के लिए उपयोग नहीं किया जाता है - यह संकेत दे सकता है कि पृष्ठ के दाईं ओर नेविगेशन नहीं रखने और संपादकीय सामग्री के लिए बाएं कॉलम का उपयोग करने का कोई कारण नहीं है या विज्ञापन।
[ नेविगेशन के बारे में आईट्रैक III क्या कहता है, इसके बारे में और पढ़ें यहां . ]
लेख लेआउट, लेखन शैली के बारे में क्या?
आईट्रैक III के परिणाम बताते हैं कि लेख लेखन और लेआउट की विभिन्न विशेषताएं पाठक के देखने के व्यवहार को प्रभावित कर सकती हैं।
उदाहरण के लिए, आइए औसत पैराग्राफ लंबाई लें। अधिकांश समाचार साइटें मध्यम-लंबाई वाले अनुच्छेदों के साथ लेख चलाती हैं - कहीं-कहीं लगभग 45-50 शब्द, या दो या तीन वाक्य। 25 शीर्ष समाचार साइटों के एक सर्वेक्षण में, हालांकि, हमें सात ऐसे लेख मिले जो अनुच्छेदों को छोटा बनाने के लिए नियमित रूप से संपादित लेख - अक्सर प्रति अनुच्छेद केवल एक वाक्य।
छोटे पैराग्राफ ने आईट्रैक III शोध में लंबे पैराग्राफ की तुलना में बेहतर प्रदर्शन किया। हमारे डेटा से पता चला है कि छोटे पैराग्राफ वाली कहानियों को लंबे पैराग्राफ वाले लोगों की तुलना में दोगुना समग्र नेत्र निर्धारण प्राप्त हुआ। लंबा पैराग्राफ प्रारूप देखने को हतोत्साहित करता है।
अधिकांश समाचार वेबसाइट लेख पृष्ठ टेक्स्ट के एक कॉलम में कहानियां प्रस्तुत करते हैं, लेकिन कुछ मुट्ठी भर साइटें - जैसे आईएचटी.कॉम तथा TheHerald.co.uk - अखबार के लेआउट की नकल करें और दो या तीन साथ-साथ कॉलम में लेख प्रस्तुत करें। क्या यह पारंपरिक (वेब के लिए) एक-स्तंभ आलेख प्रारूप जितना ही पठनीय है?
आईट्रैक III के परिणामों से पता चला है कि मानक एक-स्तंभ प्रारूप ने आंखों के निर्धारण की संख्या के मामले में बेहतर प्रदर्शन किया - दूसरे शब्दों में, लोगों ने अधिक देखा। हालाँकि, ध्यान रखें कि आदत ने इस परिणाम को प्रभावित किया हो सकता है। चूंकि अधिकांश लोग एक-स्तंभ वाले वेब लेखों के अभ्यस्त हैं, इसलिए तीन-स्तंभों के प्रकार को देखने के आश्चर्य ने उनके आंखों के व्यवहार को प्रभावित किया होगा।
लेख पृष्ठों पर फ़ोटो के बारे में क्या? यह आपको आश्चर्यचकित कर सकता है कि हमारे परीक्षण विषयों ने आमतौर पर टेक्स्ट तत्वों को देखा, इससे पहले कि उनकी नज़र एक साथ वाली तस्वीर पर पड़ती, जैसे कि होमपेज पर। जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, पिछले प्रिंट आईट्रैकिंग अध्ययनों में विपरीत व्यवहार (फोटो पहले) देखा गया था।
अंत में, लेखों में अग्रणी सारांश विवरण (पैराग्राफ लंबाई के विस्तारित डेक हेडलाइन) का उपयोग होता है। ये हमारे प्रतिभागियों के बीच लोकप्रिय थे। जब हमारे परीक्षकों को एक बोल्डफेस परिचयात्मक पैराग्राफ के साथ एक कहानी का सामना करना पड़ा, तो उनमें से 95 प्रतिशत ने सभी या उसके हिस्से को देखा।
जब लोगों ने 5 से 10 सेकंड के बीच एक परिचयात्मक पैराग्राफ देखा - जैसा कि अक्सर होता था - बाकी लेख का उनका औसत पढ़ने का व्यवहार लगभग वैसा ही था जब वे बिना सारांश पैराग्राफ के लेखों को देखते थे। सारांश पैराग्राफ ने इस बात पर कोई फर्क नहीं डाला कि कहानी का कितना उपभोग किया गया था।
प्रमुख समाचार वेबसाइटों में से केवल 20 प्रतिशत से अधिक नियमित रूप से लेखों के साथ सारांश पैराग्राफ का उपयोग करते हैं।
[ लेख लेआउट के बारे में आईट्रैक III क्या कहता है, इसके बारे में और पढ़ें यहां . ]
विज्ञापन
पहली चीज़ जो हमने देखी वह यह है कि लोग अक्सर विज्ञापनों को नज़रअंदाज़ कर देते हैं, लेकिन प्लेसमेंट मायने रखता है। जब वे किसी विज्ञापन को देखते हैं, तो वह आमतौर पर केवल 0.5 से 1.5 सेकंड के लिए होता है। अच्छा प्लेसमेंट और सही प्रारूप उन आंकड़ों में सुधार कर सकता है।
हमने पाया कि एक होमपेज के ऊपरी और बाएं हिस्से में विज्ञापनों को सबसे अधिक आंखों का निर्धारण प्राप्त हुआ। राइट साइड के विज्ञापनों ने उतना अच्छा प्रदर्शन नहीं किया, और पेज के निचले हिस्से में विज्ञापन देखे गए, आमतौर पर, केवल कुछ प्रतिशत लोगों द्वारा।
लोकप्रिय संपादकीय सामग्री से निकटता ने विज्ञापनों को देखने में वास्तव में मदद की। हमने देखा कि जब किसी विज्ञापन को सफेद स्थान या नियम द्वारा संपादकीय मामले से अलग किया गया था, तो विज्ञापन को उस समय की तुलना में कम निर्धारण प्राप्त हुआ जब ऐसा कोई अवरोध नहीं था। टॉप-ऑफ़-द-पेज हेडलाइन वाले विज्ञापनों ने अच्छा प्रदर्शन किया। मुखपृष्ठ ध्वज के ऊपर एक बैनर विज्ञापन ध्वज के नीचे और संपादकीय सामग्री के ऊपर एक विज्ञापन के रूप में कई निर्धारण नहीं करता था।
हमारे द्वारा परीक्षण किए गए सभी प्रकार के टेक्स्ट विज्ञापनों को सबसे अधिक ध्यान से देखा गया। हमारे परीक्षण पृष्ठों पर, टेक्स्ट विज्ञापनों को औसतन लगभग 7 सेकंड का समय मिला; सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन-प्रकार के विज्ञापन को औसतन केवल 1.6 सेकंड मिले।
आकार मायने रखती ह। बड़े विज्ञापनों को देखे जाने की बेहतर संभावना थी। मुखपृष्ठों के दाईं ओर के छोटे विज्ञापन आमतौर पर हमारे केवल एक-तिहाई परीक्षकों द्वारा देखे गए; बाकियों ने एक बार भी उन पर नज़र नहीं डाली। लेख पृष्ठों पर, 'आधा पृष्ठ' विज्ञापन हमारे परीक्षण विषयों द्वारा सबसे अधिक देखे गए थे। फिर भी, उन्हें केवल 38 प्रतिशत ही देखा गया; ज्यादातर लोगों ने उनकी तरफ कभी नहीं देखा। लेख विज्ञापन जो सबसे अधिक देखे गए, वे लेख टेक्स्ट में इनसेट थे। 'स्काईस्क्रेपर' विज्ञापन (बाएं या दाएं कॉलम में चलने वाले पतले वर्टिकल) तीसरे स्थान पर आए।
25 प्रमुख समाचार वेबसाइटों की समीक्षा करने पर हमने पाया कि होमपेज पर छोटे बैनर विज्ञापनों की प्रधानता है। और समाचार मुखपृष्ठों के दाहिने कॉलम में विज्ञापन खोजना बहुत आम है। लगभग आधा 25 साइटों की हमने समीक्षा की लेख टेक्स्ट में विज्ञापन डालें।
[ आईट्रैक III विज्ञापन के बारे में क्या कहता है, इसके बारे में और पढ़ें यहां . ]
बड़ी ऑनलाइन छवियां छोटी छवियों की तुलना में अधिक लंबी नज़र रखती हैं
समाचार मुखपृष्ठ आमतौर पर टेम्प्लेट का उपयोग करते हैं, जिनमें से कई मुख्य छवि के लिए पूर्व निर्धारित आकार का उपयोग करते हैं। हालांकि टेम्पलेट-चालित डिज़ाइन का उपयोग करने के मूल्य पर बहस हो सकती है (और होनी चाहिए), हमने आईट्रैक III में फोटो आकार के बारे में जो सीखा, वह उन लोगों के लिए मददगार हो सकता है जो सोच रहे हैं कि छवियों के लिए कितना बड़ा स्थान छोड़ना है।
यद्यपि हमने सीखा कि हमारे अधिकांश परीक्षण प्रतिभागियों ने पहले छवियों को नहीं देखा, हमने यह भी देखा कि छवियों को महत्वपूर्ण संख्या में नेत्र निर्धारण प्राप्त हुए। हमने यह भी सीखा कि छवि जितनी बड़ी होगी, लोगों को उसे देखने में उतना ही अधिक समय लगेगा।
हमारे एक परीक्षण पृष्ठ में एक डाक-टिकट के आकार का मग शॉट था जिसे हमारे 10 प्रतिशत प्रतिभागियों ने देखा था। इसकी तुलना एक औसत आकार की तस्वीर (लगभग 230 पिक्सेल चौड़ी और गहरी) से करें, जिसने लगभग 70 प्रतिशत से गेज खींचा।
हमने पाया कि कम से कम 210 x 230 पिक्सेल आकार की छवियों को आधे से अधिक परीक्षकों ने देखा था। हमारे शोध से यह भी पता चलता है कि छवियों में साफ, स्पष्ट चेहरे मुखपृष्ठों पर अधिक नेत्र निर्धारण को आकर्षित करते हैं।
लेख-स्तरीय पृष्ठ सूट का पालन करते प्रतीत होते हैं। फिर से हमने पाया कि छवि जितनी बड़ी होगी, उतने अधिक उपयोगकर्ता उसकी ओर आकर्षित होंगे।
25 समाचार वेबसाइटों की समीक्षा में हमने पाया कि लगभग 20 प्रतिशत नियमित रूप से अपने होमपेज पर छोटी छवियों का उपयोग करते हैं। पांच में से चार साइटें नियमित रूप से अपने होमपेज की मुख्य तस्वीर को ऊपर बाईं ओर रखती हैं।
और यहां एक दिलचस्प शोध बोली है: हमने देखा कि लोग अक्सर तस्वीरों पर क्लिक करते थे - भले ही हमारे परीक्षण पृष्ठों पर उन्हें कहीं नहीं मिला (और वास्तव में, तस्वीरों पर क्लिक करने से कई वास्तविक समाचार साइटों पर कुछ भी नहीं होता है)।
[ आईट्रैक III छवियों के बारे में क्या कहता है, इसके बारे में और पढ़ें यहां . ]
तथ्यों के लिए पाठ; अपरिचित अवधारणाओं के लिए मल्टीमीडिया ग्राफिक्स
कुल मिलाकर, हमने देखा कि प्रतिभागियों को तथ्यों, नामों और स्थानों को सही ढंग से याद करने की अधिक संभावना थी जब उन्हें उस जानकारी के साथ टेक्स्ट फ़ॉर्मेट में प्रस्तुत किया गया था। हालाँकि नई, अपरिचित, वैचारिक जानकारी को अधिक सटीक रूप से याद किया गया था जब प्रतिभागियों ने इसे मल्टीमीडिया ग्राफिक प्रारूप में प्राप्त किया था।
अच्छा तो इसका क्या मतलब है? जबकि कुल मिलाकर हमने देखा कि मामूली, हालांकि सांख्यिकीय रूप से महत्वपूर्ण नहीं है, पाठ्य कहानियों से सूचना स्मरण में वृद्धि हुई है, हमें ध्यान देना चाहिए कि हमारे अधिकांश स्मरण प्रश्न तथ्यों, नामों और स्थानों के बारे में थे। एनीमेशन और टेक्स्ट का उपयोग करके प्रस्तुत किए जाने पर प्रक्रियाओं या प्रक्रियाओं के बारे में कहानी की जानकारी अच्छी तरह समझ में आ गई। हमारे द्वारा परीक्षण किए गए चरण-दर-चरण एनीमेशन ने इस विचार का समर्थन किया।
हमने यह भी देखा कि अधिकांश प्रतिभागियों ने एक समय में केवल दो प्रकार के मीडिया में भाग लिया। उदाहरण के लिए, हमारी एक परीक्षण स्थिति में उपयोगकर्ताओं को ऑडियो, स्थिर चित्र और लिखित कैप्शन के साथ प्रस्तुत किया गया था। हमने देखा कि उन्होंने अपना ध्यान ऑडियो और छवियों की ओर लगाया। फोटो कैप्शन में महत्वपूर्ण जानकारी कई लोगों ने नहीं पढ़ी।
लब्बोलुआब यह है कि मल्टीमीडिया वातावरण में काम करने वाले सर्वश्रेष्ठ पत्रकार कहानी की जानकारी की प्रस्तुति के बारे में अच्छे विकल्प बनाना जानते हैं। जैसा कि इस शोध में दिखाया गया है, कुछ जानकारी अच्छे, वर्णनात्मक लेखन के उपयोग से सबसे अच्छी तरह से व्यक्त की जाती है। अन्य जानकारी को ग्राफिक रूप से बेहतर ढंग से समझाया गया है।
[ आईट्रैक III मल्टीमीडिया समझ के बारे में क्या कहता है, इसके बारे में और पढ़ें यहां , और पढ़ो अतिरिक्त सामान्य मल्टीमीडिया अवलोकन यहाँ . ]
हमने इस लेख में कुछ हाइलाइट्स को शामिल किया है, लेकिन और भी बहुत कुछ है, इसलिए कृपया कुछ समय बिताएं यहां खोज रहे हैं अधिक जानकारी के लिए।
एलिजाबेथ कैर ने इस लेख के लिए शोध सहायता प्रदान की।