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गोल्डन ग्लोब्स के दौरान बज़फीड के ट्विटर झुंड से 3 सबक
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बज़फीड राष्ट्रीय हित की घटनाओं के होने पर ट्विटर पर बातचीत का मालिक बनना चाहता है, और रविवार को गोल्डन ग्लोब्स के प्रसारण ने सोशल न्यूज साइट को अपने शिल्प को सुधारने का एक और मौका दिया।
मैंने बज़फीड सोशल मास्टर्स के साथ बात की माइक हेस तथा समीर मेज़राही अवार्ड शो और सुपर बाउल्स को कवर करने की उनकी रणनीति के बारे में फोन के माध्यम से। यहां कुछ सबक दिए गए हैं:
1. यदि आप तेजी से ट्वीट करना चाहते हैं, तो लिंक की प्रतीक्षा न करें
बहुत से समाचार संगठन ट्विटर का उपयोग ज्यादातर अपनी वेबसाइटों पर यातायात को निर्देशित करने के लिए करते हैं। लेकिन लाइव इवेंट के दौरान, आपकी साइट पर एक प्रासंगिक कहानी पोस्ट करने की प्रतीक्षा में, ताकि आपके पास ट्वीट करने से पहले एक लिंक हो, एक निश्चित मात्रा में समयबद्धता का त्याग करें - तात्कालिकता का उल्लेख नहीं करना, जो कि बज़फीड का लक्ष्य है। या इसका मतलब है कि एक ही लिंक को लाइव ब्लॉग या समय-समय पर अपडेट की गई कहानी को बार-बार ट्वीट करना। यह सगाई का कोई नुस्खा नहीं है।
'वास्तविक समय में कुछ करने के लिए, आपको तेज़ होना होगा,' हेस ने कहा। 'अगर हम कुछ होने के बारे में बात करना शुरू करने से पहले किसी पोस्ट के ऊपर जाने का इंतजार करते हैं, तो हम बातचीत में शामिल नहीं होंगे।'
रविवार रात को बज़फीड के अधिकांश ट्वीट - सभी मेज़राही द्वारा पोस्ट किए गए - वेबसाइट पर पोस्ट से लिंक नहीं हुए। इसके बजाय, मेज़राही ने स्टैंडअलोन, संवादी ट्वीट्स के साथ मिनट-दर-मिनट ग्लोब्स का अनुसरण किया - जिनमें से कुछ संदर्भ से बाहर अशोभनीय हैं:
…
- बज़फीड (@ बज़फीड) 13 जनवरी 2014
(मुझे लगता है कि जब जैकलीन बिसेट थी उसकी बात कर रहे हैं ।)
बज़फीड ने अकेले अवार्ड शो के दौरान लगभग 3,000 नए फॉलोअर्स प्राप्त किए, जबकि एक सामान्य शनिवार या रविवार को लगभग 1,000 फॉलोअर्स थे।
2. सहयोग करें
इसका मतलब है कि एक ही कमरे में रहना:
बज़फीड विन टाइम https://t.co/dmxDFgjc8F
- डोर्सी शॉ (@dorseyshaw) 12 जनवरी 2014
बज़फीड के कार्यालय में गोल्डन ग्लोब्स के लिए लगभग एक दर्जन लोग थे। चहचहाना पर ग्लोब के बारे में भारी मात्रा में बकवास के साथ, एक ही स्थान पर संपादकों और पत्रकारों के एक मुख्य समूह ने बज़फीड को शो के सर्वोत्तम तत्वों पर शून्य करने और ट्वीट्स आने की अनुमति दी। बज़फीड के मुख्य ट्विटर अकाउंट ने कर्मचारियों और कुछ मशहूर हस्तियों को रीट्वीट किया, लेकिन इसे पाठकों के साथ नहीं मिलाया या ब्लो-बाय-ब्लो कवरेज के मुख्य मिशन से बहुत दूर भटक गए।
बेशक, कर्मचारियों ने साइट पर वारंट के रूप में पोस्ट किया। कुछ पोस्ट ने फेसबुक पर अपना रास्ता बना लिया, और एक कर्मचारी ने टम्बलर पर पोस्ट किया, एक मंच हेस ने कहा कि ग्लोब्स की रात में अपने युवा दर्शकों के कारण ज्यादा कर्षण हासिल नहीं हुआ।
लेकिन कर्मचारियों पर ध्यान केंद्रित किया गया था: 'रणनीति वास्तव में सिर्फ ट्विटर को झुकाव के लिए थी,' हेस ने कहा।
3. छवियों और वाइन का उपयोग करें (लेकिन शायद अब जीआईएफ नहीं)
बज़फीड का रात का सबसे सफल ट्वीट? यह एक, मेज़राही द्वारा, जिसे अगली सुबह टुडे शो में दिखाया गया था:
आज रात मंच का रास्ता pic.twitter.com/Y45D85DHsn
- बज़फीड (@ बज़फीड) 13 जनवरी 2014
यह अच्छी तरह से प्रलेखित है कि छवियों के साथ ट्वीट बिना ट्वीट्स की तुलना में अधिक रीट्वीट करते हैं, और ट्विटर के अपने मोबाइल ऐप में इन-लाइन छवियों को जोड़ने में कोई संदेह नहीं है कि वायरल छवियों को फैलाने में मदद मिलती है। इसने किसी ऐसी चीज़ पर कब्जा कर लिया जिसे कोई भी शो देख रहा था, तुरंत समझ गया, और एक ट्वीट को प्रतिध्वनित किया जिसे मेज़राही ने अपने खाते से पोस्ट किया था कि उसने अच्छा प्रदर्शन किया था।
वीडियो वह जगह है जहां बज़फीड ने वास्तव में शाखा बनाई और कुछ नया करने की कोशिश की।
हेस ने कहा, 'हम वास्तव में गोल्डन ग्लोब्स को एक प्रयोग के रूप में इस्तेमाल करना चाहते थे ताकि यह देखा जा सके कि वाइन हमारे सोशल मीडिया दर्शकों के साथ कैसे गूंजती है।' 'हमें ऐसा लगता है कि वाइन एक ऐसे क्षेत्र में जा रहा है जहां यह जीआईएफ को ऑनलाइन सबसे प्रचलित लघु वीडियो के रूप में बदल सकता है।'
- डोरसी शॉ (@dorseyshaw) 13 जनवरी 2014
क्यों? जीआईएफ की तुलना में वाइन अधिक मोबाइल के अनुकूल हैं, वे ट्विटर के साथ अच्छी तरह से एकीकृत हैं (ट्विटर वाइन का मालिक है), और उनमें ध्वनि शामिल है - मेजबान एमी पोहलर और टीना फे से वन-लाइनर्स साझा करने या किसी ईवेंट के अंदर एक अनुयायी को जल्दी से लाने के लिए एकदम सही और , अक्सर, अंतरंग रूप से।