डिजिटल डिगिंग: कैसे बज़फीड ने वायरल हिट फैक्ट्री के अंदर एक जांच दल बनाया

बज़फीड का कार्यालय। (जॉन प्रेमोश द्वारा फोटो, बज़फीड न्यूज)

संपादक का नोट: यह संयुक्त राज्य भर में डिजिटल समाचार संगठनों में खोजी टीमों की जांच करने वाली तीन-भाग श्रृंखला का पहला भाग है।

जब एलेक्स कैंपबेल ने दो साल पहले बज़फीड न्यूज के लिए एक खोजी रिपोर्टर के रूप में अपना परिचय दिया, तो उनके स्रोत अक्सर भ्रमित होते थे।

बज़फीड? वह क्या था? क्या वह कृपया इसे वर्तनी कर सकता है?

कैंपबेल ने कहा, 'मेरे सहयोगी मेरा मजाक उड़ाते थे कि मैं कितनी बार फोन पर बी-यू-जेड-जेड-एफ-ई-ई-डी लिखूंगा।' 'आपको ऐसे लोग मिले जो वास्तव में यह नहीं समझते थे कि आप कहाँ से हैं।'

कैंपबेल के लिए भी यह नया क्षेत्र था। 2014 की शुरुआत में, उन्होंने द इंडियानापोलिस स्टार में एक खोजी रिपोर्टर के रूप में अपनी नौकरी छोड़ दी, जिसका एक पेपर था इसके बेल्ट के तहत दो खोजी पुलित्जर पुरस्कार बज़फीड न्यूज से जुड़ने के लिए। उस समय, बज़फीड को मीडिया प्रकारों के बीच एक वायरल हिट फैक्ट्री के रूप में जाना जाता था, जो कि हार्ड-हिटिंग खोजी पत्रकारिता के निर्माण के लिए थी।

लेकिन इसकी स्थापना के बाद से दो वर्षों में, बज़फीड की आई-टीम ने उद्योग-व्यापी व्यवधान के बीच उच्च प्रभाव वाली डिजिटल पत्रकारिता करने वाले समाचार संगठनों की अगुवाई में एक जगह बनाई है, जिसने देश भर में क्षेत्रीय और स्थानीय समाचार पत्रों में खोजी नौकरियों का दावा किया है।

कैम्पबेल्स पहली प्रमुख कहानी बज़फीड न्यूज के लिए, अपने बच्चों को अपने अपमानजनक भागीदारों से बचाने में विफल रहने के लिए कैद की गई पस्त महिलाओं पर एक नज़र, के लिए एक फाइनलिस्ट थी केली पुरस्कार . अर्लेना लिंडली, जिसे अपने बेटे की रक्षा करने में विफल रहने के लिए 45 साल की कैद हुई थी, थी दिए गए शब्द जनवरी में कैंपबेल के लेख में प्रमुखता से छपने के बाद।

अन्य उच्च-प्रभाव वाली कहानियों का अनुसरण किया गया है: बीबीसी और बज़फीड न्यूज के सह-प्रकाशित होने के बाद जांच खेल के प्रमुख संघों, टेनिस के ऊपरी क्षेत्रों में मैच फिक्सिंग में का शुभारंभ किया इसके भ्रष्टाचार विरोधी कार्यक्रम की स्वतंत्र समीक्षा। फ़ायदेमंद फ़ॉस्टर केयर कंपनी नेशनल मेंटर होल्डिंग्स की एक परीक्षा शुरू हो रहा एक अमेरिकी सीनेट जांच। और एक कहानी जिसने यू.एस. अतिथि कार्यकर्ता कार्यक्रम में असमानताओं का खुलासा किया, ने कांग्रेस के आक्रोश को जन्म दिया और बज़फीड को एक राष्ट्रीय पत्रिका पुरस्कार मिला। इस माह के शुरू में . यह जानना असंभव है कि इनमें से प्रत्येक मामले में बज़फीड की रिपोर्टिंग एकमात्र कारक थी या नहीं। लेकिन इन मुद्दों को व्यापक दर्शकों तक पहुंचाने के लिए यह श्रेय के हिस्से का हकदार है।

लोगों पर दांव लगाना, धड़कन नहीं

बज़फीड की आई-टीम के प्रमुख मार्क शूफ्स हैं, जो बज़फीड न्यूज के जांच और परियोजना संपादक हैं। उनकी पृष्ठभूमि ज्यादातर अखबारों में है - 2000 में, वह जीत लिया द विलेज वॉयस में प्रकाशित अफ्रीका में एड्स पर आठ-भाग श्रृंखला के लिए अंतर्राष्ट्रीय रिपोर्टिंग में पुलित्जर पुरस्कार। उसके बाद, वह द वॉल स्ट्रीट जर्नल में चले गए, जहाँ वे पहले पेज वन के लिए एक विदेशी संवाददाता और खोजी रिपोर्टर थे। ProPublica में शामिल होना एक वरिष्ठ संपादक के रूप में।

बज़फीड में, शूफ्स को खरोंच से एक खोजी संस्कृति के निर्माण की चुनौती का सामना करना पड़ा है। उसकी रणनीति? लोगों पर दांव लगाएं, बीट्स पर नहीं। Schoofs शिक्षा पत्रकारों या वित्त पत्रकारों की तलाश में अमेरिका के समाचार पत्रों के रैंक को खराब नहीं करता है - वह अच्छे पत्रकारों की तलाश करता है और उन्हें विभिन्न प्रकार की कहानियों से निपटने के लिए अक्षांश देता है।

'मैंने फैसला किया कि मैं सिर्फ महान पत्रकारों को काम पर रखने जा रहा था जो अद्भुत कहानियों को सूंघेंगे,' शूफ्स ने कहा। 'कौन मूल रूप से सेरेनगेटी के लिए बाहर जाएगा, खेल को मार देगा और इसे वापस खींच लेगा।'

'टेनिस रैकेट,' टेनिस मैच फिक्सिंग में बज़फीड की जाँच। (स्क्रीनशॉट)

पिछले दो वर्षों में, शूफ्स ने टीम को एक कर्मचारी से विकसित किया है - खुद - दो देशों, संयुक्त राज्य अमेरिका और ब्रिटेन में 20 पत्रकारों को शामिल करने के लिए। पत्रकार खोजी कार्यों के लिए प्रसिद्ध प्रमुख समाचार पत्रों से आए हैं, जैसे कि लॉस एंजिल्स टाइम्स तथा वॉल स्ट्रीट जर्नल , और छोटे आउटलेट जैसे सार्वजनिक सत्यनिष्ठा के लिए केंद्र . बज़फीड यूके की खोजी टीम, जिसमें चार पत्रकार शामिल हैं, का नेतृत्व हेइडी ब्लेक कर रहे हैं, जो पहले द संडे टाइम्स में सहायक संपादक थे।

साथ ही, शूफ्स ने बज़फीड की जांच टीम के रैंक में विविधता लाने का प्रयास किया है। उन्होंने नोट किया कि खोजी पत्रकार अक्सर श्वेत और पुरुष होते हैं, क्योंकि संपादक ऐसे पत्रकारों का चयन करते हैं जो उन्हें विशेष रिपोर्टिंग असाइनमेंट और सलाह के लिए खुद को याद दिलाते हैं। इस प्रवृत्ति का मुकाबला करने के लिए, बज़फीड ने रंग के खोजी पत्रकारों के लिए एक फेलोशिप शुरू की है और इसके पहले प्राप्तकर्ता मेलिसा सेगुरा को काम पर रखा है। लेकिन उन्होंने स्वीकार किया कि टीम ने समस्या पर 'काफी अच्छा काम नहीं किया है' और कहते हैं कि यह एक कार्य प्रगति पर है।

खोजी रिपोर्टिंग के लिए हंगामा

बज़फीड और अन्य अप-एंड-आने वाले डिजिटल आउटलेट अमेरिका के खोजी रिपोर्टिंग कोर के लिए एक उज्ज्वल स्थान का प्रतिनिधित्व करते हैं, जो उद्योग के बड़े पैमाने पर घटने के लिए प्रतिरक्षा नहीं है। इन्वेस्टिगेटिव रिपोर्टर्स एंड एडिटर्स के कार्यकारी निदेशक मार्क होर्विट ने कहा कि समाचार पत्रों का सामना करने वाले वित्तीय हेडविंड से खोजी पत्रकारिता कितनी प्रभावित हुई है, इसका ठीक-ठीक पता लगाना मुश्किल है। IRE ने अमेरिका के न्यूज़रूम में खोजी पत्रकारों की संख्या को ट्रैक करने की कोशिश की, लेकिन खोजी रिपोर्टिंग की परिभाषा के बारे में अस्पष्टता ने उस संख्या पर पहुंचना मुश्किल बना दिया, जिस पर सभी सहमत थे।

लेकिन यह देखना मुश्किल है कि कैसे खोजी नौकरियां उद्योग-व्यापी कटौती का सामना कर सकती थीं, जिन्होंने समाचार पत्रों को प्रभावित किया है। ताजा सर्वे अमेरिकन सोसाइटी ऑफ न्यूजपेपर्स एडिटर्स ने देश भर में अखबारों के पत्रकारों की संख्या 32,900 रखी, जो कि से 42 प्रतिशत कम है उद्योग शिखर 1990 में 56,900 में से।

पस्त, शोक संतप्त और सलाखों के पीछे, कैंपबेल की जांच।

इस नुकसान में से कुछ की भरपाई केवल-डिजिटल समाचार संगठनों जैसे में खोजी पत्रकारिता के उदय से हुई है प्रोपब्लिका , टेक्सास ट्रिब्यून तथा लेंस , जो उस तरह की गहरी खुदाई के विशेषज्ञ हैं जो कभी कहीं और आम थी। इस कार्य का अधिकांश भाग गैर-लाभकारी संस्थाओं द्वारा किया जाता है; के लिए सदस्यता गैर-लाभकारी समाचार संस्थान 2014 के सदस्यता रोस्टर के अनुसार, 100 से अधिक आउटलेट शामिल करने के लिए बढ़ गया है, जिनमें से कई में खोजी झुकाव है।

हालांकि इस वृद्धि ने मदद की है, यह शायद पूरी तरह से अंतर को नहीं भर पाया है, होर्विट ने कहा।

आरंभ से शुरुआत करते हुए

बज़फीड में, नाम पहचान की कमी ने आशीर्वाद और अभिशाप दोनों साबित कर दिया है, शूफ्स ने कहा। एक ओर, आधिकारिक स्रोत बज़फीड से एक रिपोर्टर को वापस बुलाने के लिए अधिक अनिच्छुक हो सकते हैं, क्योंकि वे द न्यूयॉर्क टाइम्स जैसे अधिक स्थापित आउटलेट से किसी को करेंगे। लेकिन उन स्रोतों में से जो कम उम्र के हैं, बज़फीड का नाम लोगों को खोलने के लिए एक संपत्ति रहा है।

शूफ्स ने एक उदाहरण याद किया जहां एक स्रोत की बेटी ने उसे बज़फीड रिपोर्टर को वापस बुलाने के लिए राजी किया क्योंकि उसे साइट पढ़ना पसंद था। और कैंपबेल का कहना है कि हालांकि 'अर्कांसस में एक स्थानीय क्लर्क' के अपने कॉल वापस करने की संभावना कम हो सकती है, बज़फीड की ब्रांड जागरूकता ने कभी-कभी मदद की है।

कैंपबेल ने कहा, 'मुझे हर तरह की मूर्खतापूर्ण चीजें मिली हैं।' 'जैसे, 'अरे यार, मेरा रिश्तेदार इसे पढ़ता है और इसे प्यार करता है।' एक व्यक्ति ने कहा, 'मैं आपको हर समय फेसबुक पर प्याज के साथ देखता हूं। यह बहुत ही हास्यास्पद है!''

शूफ्स ने कहा कि पत्रकारों को उनके सूत्रों से जो पहचान नहीं मिलती, वह उन्हें अपने सहयोगियों से मिलती है। जब टीम एक बड़ी जांच प्रकाशित करती है, तो बज़फीड के हार्ड और सॉफ्ट समाचारों के कर्मचारी कहानियों को साझा करते हैं। और आई-टीम इंटरनेट क्यूटनेस के उपरिकेंद्र के रूप में बज़फीड की प्रतिष्ठा पर पसीना नहीं बहाती है - शूफ्स खुद को इसका एक गर्वित ग्राहक मानता है पिल्ला ब्रेक समाचार पत्र।

लेकिन शूफ्स ने स्वीकार किया कि बज़फीड की जांच कभी भी सोशल मीडिया समताप मंडल में उतनी तेजी से नहीं पहुंच सकती, जितनी कंपनी का हल्का किराया। प्रमुख जांचों को शायद ही कभी 200,000 से कम पृष्ठदृश्य मिलते हैं, लेकिन यह है यातायात का एक ड्रिबल द ड्रेस द्वारा प्राप्त 73 मिलियन पृष्ठदृश्यों की तुलना में।

बज़फीड की खोजी टीम का एक हिस्सा। (जारेड हैरेल द्वारा फोटो, बज़फीड न्यूज)

हालाँकि, टीम अपने टुकड़ों के लिए दर्शकों को अधिकतम करने की पूरी कोशिश करती है ('यदि आप लोकतंत्र में विश्वास करते हैं, तो आपको बहुत से लोगों तक पहुँचने में विश्वास होना चाहिए,' शूफ़्स कहते हैं)। जब टीम एक जांच शुरू करने के लिए तैयार हो जाती है, तो वे दर्शकों के विकास से जुड़े कर्मचारियों को विभिन्न प्लेटफार्मों - व्हाट्सएप, फेसबुक, ट्विटर, आदि पर जांच फैलाने के लिए लाते हैं और परियोजनाओं के आसपास मीडिया चर्चा उत्पन्न करते हैं।

क्या मायने रखता है कि सही लोग कहानियों को पढ़ते हैं, स्कोफ्स ने कहा।

'प्यारी बिल्लियों की देखभाल करने वाले लोगों की संख्या - यह शायद ग्रह पर 6 अरब लोगों में से लगभग 5 अरब है,' उन्होंने कहा। 'लेकिन अगर आप उन लोगों की संख्या के बारे में सोचते हैं, उदाहरण के लिए, जो वास्तव में लाभकारी पालक देखभाल की परवाह करते हैं, तो शायद यह लगभग उतने लोग नहीं हैं जो बिल्लियों की परवाह करते हैं।'