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वॉलमार्ट ग्राहक जवाब स्टोर फोन जो वायरल टिक्कॉक में बजना बंद नहीं करेगा
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प्राणी पकड़ पर अटक गया एक सार्वभौमिक रूप से निराशाजनक अनुभव है। वास्तव में, बना दिया गोटे इतने खुश हुए कि उन्होंने इसके लिए एक पूरा गीत समर्पित कर दिया . हालांकि, तथ्य यह है कि यदि आप एक ईंट-और-मोर्टार खुदरा स्टोर को जीवित, सांस लेने वाले इंसान के संपर्क में आने की उम्मीद में बुला रहे हैं, तो एक अच्छा मौका है कि वे अन्य लोगों की मदद करने में व्यस्त हैं जो वास्तव में दुकान के अंदर हैं।
लेख विज्ञापन के नीचे जारी हैतो आपको या तो सेवा के लिए उक्त स्टोर में व्यक्तिगत रूप से जाना होगा, एक आउटसोर्स कर्मचारी के साथ चैट पर हॉप करें, जो शायद कभी भी उस स्थान पर नहीं गया है जिसे आप कॉल करने या फोन पर प्रतीक्षा करने का प्रयास कर रहे हैं।
और अगर आप वॉलमार्ट जैसे व्यस्त रिटेलर के माध्यम से चले हैं, तो एक अच्छा मौका है कि आपने गरीब दुर्भाग्यपूर्ण आत्माओं को लाइन पर एक स्टोर प्रतिनिधि प्राप्त करने का प्रयास करते हुए सुना होगा, उनकी कॉल अनुत्तरित रह गई।
लेकिन टिकटॉकर इरविन एरियस ( @irvinariass ) ने इस चक्र को तोड़ने का फैसला किया, सदाचार का एजेंट बनकर और वॉलमार्ट ग्राहक को उनकी क्वेरी के साथ सहायता करने के लिए जो कुछ भी वे कर सकते थे, इस तथ्य के बावजूद कि इरविन स्टोर पर काम नहीं करता है।
लेख विज्ञापन के नीचे जारी हैक्लिप की शुरुआत एक टेक्स्ट ओवरले से होती है जिसमें लिखा होता है: 'वॉलमार्ट का फोन बजता रहा इसलिए मैंने ग्राहक की मदद करने की कोशिश में इसका जवाब दिया'
वह वीडियो में कह रहा है, 'यह फोन बंद हो रहा है, जैसे दस मिनट के लिए ...' इरविन के पास आते ही फोन की घंटी बजती सुनी जा सकती है।
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वह जवाब देता है, 'वॉलमार्ट को फोन करने के लिए धन्यवाद, मैं आपकी कैसे मदद कर सकता हूं?' कुछ सेकंड के बाद, एक महिला बोलती है, 'अरे, उम, मुझे अभी किराने की डिलीवरी मिली है और मुझे कुछ सामान नहीं मिला?'
इरविन जवाब देता है, 'ओह, ठीक है, मुझे देखने दो कि क्या मैं किसी को तुम्हारी मदद करने के लिए ला सकता हूं, एक सेकंड।'
'ठीक है, धन्यवाद,' महिला कहती है।
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'ठीक है, मैं आपको स्थानांतरित करने जा रहा हूँ,' इरविन फोन को देखने से पहले कहता है और यह पता लगाने की कोशिश करता है कि उसे कॉल कैसे निर्देशित करना है। वह फोन क्षेत्र के चारों ओर जांच करना शुरू कर देता है, ऐसी किसी भी जानकारी की तलाश में जो उसे महिला को उपयुक्त विभाग में स्थानांतरित करने में मदद कर सके।
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'ओके ट्रांसफर...बी***एच मुझे नहीं पता,' वह फोन पर एक बटन की कोशिश करता है लेकिन यह कहता है, 'आपका कॉल डायल के रूप में पूरा नहीं किया जा सकता है।' फिर वह किराने की पिकअप के लिए एक नंबर के साथ एक कॉल शीट पाता है और नंबरों में चाबियां पाता है; कोई जवाब देता है।
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'मैंने कर दिखाया! वॉलमार्ट ने मुझे b***h हायर किया' किराने का सामान उठाने वाले व्यक्ति के जवाब देने से पहले वह हंस पड़ा। 'ओह, मेरे पास लाइन पर कोई है ... उसने एक ऑनलाइन ऑर्डर उठाया लेकिन उन्होंने उसका कुछ सामान खो दिया।'
'ठीक है,' आदमी कहता है।
इस बिंदु पर क्लिप में, इरविन यह पता लगाने की कोशिश करता है कि किराने की पिकअप व्यक्ति को उसकी कॉल कैसे स्थानांतरित की जाए।
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'मुझे देखने दो, स्थानांतरण।' वह एक बटन दबाता है, फिर दो लोगों को जोड़ने के लिए फिर से ट्रांसफर बटन दबाता है, कोड में एक बार और कुंजी डालने से पहले। ऐसा प्रतीत होता है कि कॉल के माध्यम से वह कहता है, 'ओह, मैंने किया!' हंसने और फोन से दूर भागने से पहले।
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वीडियो देखने वाले कुछ लोग आश्वस्त नहीं थे कि उसने महिला की मदद की, और सोचते हैं कि उसने बस उसे लटका दिया। अन्य लोगों ने व्यक्त किया कि उन्हें ग्राहक के आदेश के साथ सहायता करने में कितना मज़ा आया।
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और फिर कुछ लोग थे जो जानना चाहते थे कि ग्राहक अपने किराने के पिकअप ऑर्डर के लिए सहायता की आवश्यकता होने पर एक अलग विभाग (बागवानी) को क्यों बुला रहा है।
तुम क्या सोचते हो? क्या इरविन ने महिला की मदद करने की कोशिश की थी? या अगर उसने कॉल समाप्त कर दिया, तो क्या उसने अच्छे से ज्यादा नुकसान पहुंचाया?