'वे बस एक नि:शुल्क सफाई चाहते थे' - पहले और बाद में चौंका देने वाले कारपेट क्लीनर के साथ इंटरनेट पक्ष

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ए कालीन की सफाई ग्राहक को एक द्वारा पटक दिया गया टिक टॉक उपयोगकर्ता नाम द हंबल वन ( @yungblackandgifted ) कथित तौर पर एक व्यवसाय के मालिक से मुफ्त नौकरी हासिल करने का प्रयास करने के लिए।

द हंबल वन ने एक वायरल टिकटॉक में क्लाइंट की आलोचना की, जिसे लोकप्रिय सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर 6.1 मिलियन से अधिक बार देखा गया है।

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टिकटॉकर को ग्राहक की निराशा पर विश्वास नहीं हुआ और ऐसा प्रतीत होता है कि ऐप पर कई अन्य उपयोगकर्ता भी थे जो उस व्यक्ति की शिकायत से सहमत नहीं थे।

'यार, तुम सब इसे देखो। यह आदमी एक कालीन साफ ​​करने वाला है और यह उसके और उसके एक ग्राहक के बीच की बातचीत है। तुम सबको बस इसे देखना है,' TiikToker कैमरे में कहता है। यह स्पष्ट है कि वह लोकप्रिय सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर अपलोड किए गए हरे-स्क्रीन शैली के वीडियो में अपने सिर के पीछे उनकी टेक्स्ट बातचीत का एक टुकड़ा छेड़ रहा है।

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फिर वह कालीन क्लीनर और उनके ग्राहक के बीच पाठ संदेश संवाद बताना शुरू करता है।

ग्राहक: अरे इतनी देर से संदेश भेजने के लिए क्षमा करें! जमा राशि कल नियुक्ति के लिए भेज दी गई है, मैं अभी काम से छुट्टी ले रहा हूँ

बिज़नेस: सुप्रभात, अब आपकी ओर बढ़ रहा हूँ

ग्राहक: जीएम ठीक है

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व्यवसाय: अभी-अभी बनाया है

ग्राहक: क्या तुम्हें कुत्तों से डर लगता है? वह एक पूडल है हाहाहा

ग्राहक: मैं उसे खड़ा कर दूँगा

व्यवसाय: नहीं हाहा वह ठीक है!

ग्राहक: साइड वाले दरवाजे से आओ

बातचीत के इस बिंदु पर ग्राहक ऐप्पल पे के माध्यम से कारपेट क्लीनर को 200 डॉलर भेजता है, जो उन दोनों के बीच टेक्स्ट संदेश वार्तालाप में दिखाई देता है।

ऐसा लगता है जैसे टिकटॉकर को प्रदान की गई सेवाओं के लिए भुगतान दिया गया था; हालाँकि, सोशल मीडिया उपयोगकर्ता के एक अनुवर्ती संदेश से यह प्रतीत होता है कि उन्होंने जरूरी नहीं सोचा था कि किया गया कार्य कीमत के लायक था।

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ग्राहक: अरे मेरा एक सवाल है

व्यवसाय: अरे! आपका सवाल क्या है?

ग्राहक: क्या यह ऐसा ही दिखता होगा? आपके ख़त्म होते ही मुझे इसे देखने का मौका नहीं मिला और मेरे पति कह रहे हैं कि यह आधा अधूरा लगता है

टिकटॉकर ने अपने घर में कालीन की एक तस्वीर भी संलग्न की ताकि यह पता चल सके कि पेशेवर कालीन क्लीनर ने शायद सबसे अच्छा काम नहीं किया है।

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व्यवसाय ने जवाब दिया: 'हाँ महोदया, स्थिति को देखते हुए यह सबसे अच्छा होने वाला था। मैं भी कई बार इस पर गया। क्या आप मुझे विशेष रूप से बता सकती हैं कि आपकी समस्या क्या है?'

वीडियो में इसी बिंदु पर टिकटॉकर अपने अनुयायियों से 'ध्यान देने' का आग्रह करता है कि कालीन की सफाई करने से पहले उसकी स्थिति क्या थी।

ग्राहक: यह बिल्कुल साफ नहीं दिखता। विशेष रूप से $200 की कीमत के लिए और वास्तव में हमारे पास बर्बाद करने के लिए पैसे नहीं हैं।

बिजनेस: मैं समझता हूं. 4 कमरों के लिए $200, 1 के लिए भी नहीं। लेकिन क्या आप चाहते हैं कि मैं इसे फिर से बनाऊं? मैं अपनी क्षमता के अनुसार इस पर काम कर चुका हूं इसलिए यदि मैं ऐसा करता हूं तो इससे कोई खास फर्क नहीं पड़ेगा।

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यह इस बिंदु पर है कि वीडियो में ग्राहक यह स्पष्ट करता है कि वे अपनी प्रसारित शिकायत से क्या उम्मीद कर रहे हैं: किए गए कार्य के लिए पूर्ण वापसी।

ग्राहक: रिफंड ठीक है. [संदेश के साथ अंगूठे ऊपर इमोजी संलग्न]

ग्राहक: हेलो क्या आपने भेज दिया?

ग्राहक: आपके द्वारा मेरे पैसे वापस न भेजना और मुझे अनदेखा करना अव्यवसायिक है! मुझे अब अपना पैसा वापस चाहिए!

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व्यवसाय के मालिक को यह आदान-प्रदान बिल्कुल पसंद नहीं था, जैसा कि उन्होंने वापस लिखा था: 'आप मुझसे उम्मीद करते हैं कि मैं आपको पूरे किए गए काम के लिए पूरा रिफंड भेजूंगा? नहीं महोदया। आपका दिन शुभ हो,' उन्होंने कहा।

ग्राहक को यह प्रतिक्रिया वास्तव में पसंद नहीं आई।

ग्राहक: जब आप आए तो मैंने आपको बताया कि मैं क्या उम्मीद कर रहा था! और यह बात नहीं है. आपका गैर-पेशेवर ए-- मेरे कालीन पर दौड़ा, मेरे पति ने यहां तक ​​कहा---! हम इस बीएस के लिए कहीं और कम भुगतान कर सकते थे, हमारे पास अतिरिक्त पैसा खर्च नहीं है। तुम्हें अब मेरे पैसे वापस भेजने होंगे।'

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यह समझ में आता है कि कोई भी व्यक्ति किसी व्यवसाय से क्यों परेशान होगा यदि उसने वह सेवाएँ प्रदान नहीं कीं जिसकी उसे अपेक्षा थी; हालाँकि, जैसा कि द हंबल वन बताता है, संबंधित ग्राहक थोड़ा भ्रमित हो गया होगा कि कालीन क्लीनर उनके कालीन के साथ क्या हासिल कर सकता है, क्योंकि उन्होंने व्यवसाय शुरू करने से पहले गलीचे की पिछली तस्वीर दिखा दी थी। इसे साफ़ करने पर.

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ऐसा नहीं है कि कालीन पर दाग थे - यह पूरी तरह से अलग रंग था!

'इस को देखो---,' टिकटॉकर ने वीडियो में एक कालीन की हरे रंग की स्क्रीन छवि दिखाने के बाद कहा, जो ऐसा लगता है जैसे यह कई महीनों तक सिगरेट बट्स और कोका-कोला में भिगोया गया था।

'यह मेरे जैसा ही काला है और आप मुझसे कह रहे हैं कि उसने अच्छा काम नहीं किया? ओह, तुम सब अपना दिमाग मत खोओ,' वह अंत में कहता है क्लिपी.

ऐसा लगता है कि कई अन्य टिकटॉकर्स भी थे जो ग्राहक और व्यवसाय के मालिक के बीच आदान-प्रदान के उनके आकलन से सहमत थे, जिसमें यह व्यक्ति भी शामिल था जिसने लिखा था कि वे खुश थे कि कालीन क्लीनर ने उनके पी और क्यू पर ध्यान दिया और पहले और बाद की तस्वीरें लेना सुनिश्चित किया। उनके काम के लिए.

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'अच्छी बात है कि उसने तस्वीरें लीं। उन्होंने शायद सोचा कि उसने तस्वीरें नहीं लीं।'

एक अन्य व्यक्ति ने कहा कि वे व्यवसाय द्वारा प्रदर्शित कार्य की गुणवत्ता से प्रभावित थे, उन्होंने लिखा कि संबंधित ग्राहक संभवतः मुफ्त सफाई पाने की कोशिश के साधन के रूप में शिकायत करने का प्रयास कर रहा था: 'उसने बहुत अच्छा काम किया। वे बस एक चाहते थे निःशुल्क स्वच्छ।'

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एक अन्य व्यक्ति ने कहा कि व्यवसाय वास्तव में कालीन की सफाई के काम के लिए बहुत कम शुल्क ले रहा है: 'उसे अतिरिक्त $400 के लिए एक अनुरोध भेजने की आवश्यकता थी ... उस कालीन को रहस्य मिले!'

जबकि दूसरे ने बस इतना कहा: 'उसे मुझे अदालत में ले जाना होगा।'

आप क्या सोचते हैं? क्या व्यवसाय के मालिक ने अच्छा काम किया और ग्राहक बिना कुछ लिए कुछ पाने की कोशिश कर रहा था? या क्या आपको लगता है कि ग्राहकों की सभी शिकायतों को गंभीरता से लिया जाना चाहिए, भले ही कालीन साफ ​​करने वाले ने जले हुए दूध के लट्टे को दो प्रतिशत के सादे कप जैसा बना दिया हो?