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पल्स नाइट क्लब की शूटिंग ने मुझे हर चीज पर सवाल उठाना सिखाया, यहां तक कि मैंने जो सुना और देखा
रिपोर्टिंग और संपादन

इस बुधवार, 30 नवंबर, 2016 में ऑरलैंडो, Fla में फोटो, कलाकृति और हस्ताक्षर पल्स नाइट क्लब के चारों ओर एक बाड़ को कवर करते हैं, एक सामूहिक शूटिंग का दृश्य। (एपी फोटो / जॉन रौक्स)
यह विश्वास करना अभी भी कठिन है कि ऑरलैंडो अमेरिकी इतिहास में सबसे खराब सामूहिक शूटिंग का घर है।
छह महीने बाद भी, यह सोचना अवास्तविक है कि मेरे काम के रास्ते पर हर दिन एक क्लब में 49 लोग मारे गए। शूटिंग ने सेंट्रल फ्लोरिडा को हमेशा के लिए बदल दिया और इसके साथ हमारे न्यूज़ रूम और पत्रकारों को बदल दिया।
खबर अविश्वसनीय थी। इसका कोई मतलब नहीं था। यहां तक कि अनुभवी पत्रकार भी मेरी ही तरह नाव में सवार थे, जिन्होंने कॉलेज से एक साल से थोड़ा अधिक समय पहले स्नातक किया था। जब सामूहिक गोलीबारी और आईएसआईएस से प्रेरित हमले को कवर करने की बात आई तो कोई भी विशेषज्ञ नहीं था।
हम हमले के बाद हर दिन सीखते रहते हैं। यहां कुछ सबक दिए गए हैं जो हमने पिछले छह महीनों में सीखे हैं।
हर बात पर सवाल
शूटिंग की सुबह करीब 5 बजे, मुझे कई बचे लोगों की कहानियां सुनने के बाद पता चला कि क्या हुआ। मुझे पता था कि कम से कम 20 लोगों को गोली मार दी गई थी, बंधक बना लिया गया था और एक बम की धमकी दी गई थी।
इसलिए जब मैंने क्लब से जोर से 'उछाल' सुना, तो मेरा दिमाग तुरंत सबसे खराब स्थिति में चला गया: बम फट गया। अधिक लोग घायल हुए थे।
पास में एक जीवित व्यक्ति एक कार के पीछे छिप गया और मैं उसे दिलासा देने के लिए उसके पास गया। उसने भी वही सोचा जो मैंने किया था।
हम दोनों पूरी तरह से गलत थे। SWAT ने इमारत के किनारे में छेद किए और बाथरूम के अंदर फंसे लोगों को बचा रहे थे। वे बंदूकधारी के साथ गोलीबारी में उतर गए और उसे मार डाला। खत्म हो गया।
कभी-कभी आपकी आंखें और कान आपको धोखा दे सकते हैं।
सिर्फ इसलिए कि आप पॉपिंग सुनते हैं इसका मतलब यह नहीं है कि यह गोलियां हैं। सिर्फ इसलिए कि आप एक उछाल सुनते हैं इसका मतलब यह नहीं है कि यह एक बम है। अपने आप से भी सवाल करें क्योंकि आप जो कहते या लिखते हैं वह पाठकों और दर्शकों के लिए तथ्य बन जाता है।
गवाहों या बचे लोगों से बात करते समय उसी तरीके का प्रयोग करें। किसी से सवाल करना और उनकी कहानी पर संदेह करना एक सामूहिक शूटिंग के रूप में दुखद है, लेकिन यह निश्चित रूप से कुछ ऐसा है जिसे मैंने एक सबक के रूप में लिया है।
कई लोगों ने कसम खाई कि उस सुबह पल्स के अंदर एक दूसरा शूटर था। लेकिन यह पता चला, राइफल के साथ केवल एक पागल आदमी था। इन लोगों ने जो देखा वह दर्दनाक था, और अक्सर यह तथ्यों की गलत व्याख्या का कारण बनता है।
साथ ही, यह सोचकर दुख होता है कि लोग किसी त्रासदी से लाभ उठाने की कोशिश करते हैं, लेकिन वे ऐसा करते हैं। कुछ ऐसे थे जिन्होंने GoFundMe खाते स्थापित करने का प्रयास किया या नकद प्राप्त करने के लिए नाइट क्लब के अंदर होने के बारे में झूठ बोला।
आप किससे बात कर रहे हैं, इस बात से सावधान रहें। कवरेज के पहले दिनों में, हम जीवित बचे लोगों और गवाहों की तलाश कर रहे थे। सुनिश्चित करें कि आप किसी ऐसे व्यक्ति से बात कर रहे हैं जो वास्तव में वहां था। कोशिश करें और उनसे उन विवरणों के बारे में पूछें जिन्हें आपने पहले ही सत्यापित कर लिया है या कहानी की पुष्टि करने में मदद करने के लिए उन दोस्तों को ट्रैक करने का प्रयास करें जिनके साथ वे थे।
संगठन महत्वपूर्ण है
रिपोर्टिंग के वे पहले घंटे धुंधले थे। मैंने अपनी नोटबुक में टेढ़े-मेढ़े नोटों के पन्ने और पन्ने लिखे।
मैंने अपने न्यूज़ रूम और सोशल मीडिया पर अपडेट भेजने के बीच पुलिस, बचे लोगों और पीड़ितों के परिवार के सदस्यों के साथ बात की, जैसा कि मैंने अस्पताल के बाहर पल्स नाइट क्लब से कुछ ही अवरुद्ध होने की सूचना दी थी।
हमले के एक या दो दिन बाद, मुझे उस सुबह से अपनी नोटबुक नहीं मिली। मुझे लगता है कि मैं कह सकता हूं कि यह हर रिपोर्टर का सबसे बुरा सपना है। मैंने अपनी कार और डेस्क को फाड़ दिया लेकिन कुछ भी नहीं। मुझे एक उत्तरजीवी का फोन नंबर चाहिए था जिसने इसे क्लब से बाहर कर दिया। मैं पत्रकारिता के देवताओं को हर रोज धन्यवाद देता हूं कि मैंने उनका नंबर एक Google शीट में जोड़ा, जिसे हमने अभी-अभी शूटिंग के लिए बनाया था।
इस परिमाण की एक कहानी का अर्थ था ढेर सारे लोगों से बात करना और ढेर सारी जानकारी रखना, जो आज भी जारी है। सबसे छोटा विवरण महत्वपूर्ण हो सकता है।
हमने अपने न्यूज़रूम को संपर्कों के साथ व्यवस्थित रखने में मदद करने के लिए कई टैब के साथ एक Google शीट बनाई और कौन किस कहानी पर काम कर रहा था।
इसने पीड़ितों में से प्रत्येक के लिए अंतिम संस्कार की व्यवस्था और लापता होने की स्थिति पर नज़र रखने में मदद की, जब कई पीड़ितों का भाग्य अभी भी अज्ञात था। हमने बचे लोगों का भी पता लगाया, क्या वे घायल हुए थे और उनकी संपर्क जानकारी।
आम तौर पर, हमारे न्यूज़ रूम, अधिकांश समाचार पत्रों की तरह, बीट्स द्वारा अलग किए जाते हैं। लेकिन शूटिंग के बाद एक-दो हफ्ते तक सभी पल्स नाइटक्लब को कवर कर रहे थे। मैंने उन लोगों के साथ बायलाइन साझा की जिनसे मैंने कभी हमारे न्यूज़ रूम में बात नहीं की थी।
हमने जो कुछ भी मांगा था और उन अनुरोधों की प्रतिक्रिया क्या थी, इस पर नज़र रखने के लिए हमारे पास सार्वजनिक रिकॉर्ड अनुरोधों के लिए एक अलग Google शीट थी।
हमने अन्य लेखकों को भी सचेत किया जब हम में से कोई एक प्राथमिक सार्वजनिक अधिकारी, जैसे पुलिस प्रमुख या महापौर का साक्षात्कार कर रहा था। इससे हममें से 20 लोगों को एक ही व्यक्ति को साक्षात्कार के लिए बुलाने से रोकने में मदद मिली।
रिपोर्ट के अनुसार, 911 कॉल और फ़ुटेज जारी किए जा रहे हैं, हमने इस बात पर नज़र रखी है कि 12 जून को क्या हुआ और चीजें कैसे सामने आईं, इसका बेहतर और पूर्ण विचार प्राप्त करने में मदद करने के लिए उन रिकॉर्ड्स का विवरण क्या है।
मुझे इसमें कोई संदेह नहीं है कि इस स्तर के संगठन के बिना, हमारा कवरेज लगभग उतना संपूर्ण या सटीक नहीं होता।
मदद मांगने से न डरें
जब मैं गाड़ी से पल्स नाइट क्लब पहुंचा, तो पूरा मोहल्ला बंद था। हर चौराहे पर लंबी बंदूकों वाले पुलिस वाले थे।
साफ था कि जो हुआ वह बड़ा था। जब मैंने तड़के 3 बजे के बाद किसी अन्य रिपोर्टर को मदद के लिए बुलाया तो मुझे कोई झिझक नहीं हुई। यह मेरे लिए सबसे अच्छा निर्णय था।
हमने क्षेत्र को टैग-टीम किया। मैं अस्पताल के पास रहा। वह क्लब के दूसरी तरफ गई और पीड़ितों और परिवारों से मुलाकात की। हम दोनों ने न्यूज़ रूम को फ़ीडबैक भेजा और सोशल मीडिया को नवीनतम से अपडेट करते रहे लेकिन यह बहुत भारी था। यह बेहद सक्रिय दृश्य था। ट्रक पीड़ितों को ढो रहे थे, बचे लोग क्लब से भागने के बाद हमारी ओर भागे, परिवार अपने प्रियजनों की तलाश कर रहे थे, तभी एक विस्फोट और गोलियों की आवाज सुनाई दी, जिससे तीन घंटे की परीक्षा समाप्त हो गई।
उसके बिना, मुझे ऐसा लगता जैसे मैं अपने सिर के ऊपर था और हमने दृश्य से लगभग उतनी रिपोर्टिंग नहीं की होती।
यही भावना हमारे कवरेज के दौरान आई। प्रत्येक रिपोर्टर की अपनी विशेषता होती है और वह वास्तव में अच्छा होता है। कुछ पत्रकार परिवारों और बचे लोगों से जुड़ने में सक्षम थे, जबकि अन्य ने यह पता लगाने के लिए काम किया कि बंदूकधारी कौन था और वह ऑरलैंडो में क्यों था।
अगर आप काम के लिए तैयार नहीं हैं या हाथ की जरूरत है तो बोलने से डरो मत।
सामूहिक शूटिंग को कवर करना एक बड़ा उपक्रम है और एक ऐसा जिसे अधिकांश पत्रकारों को कभी अनुभव नहीं करना पड़ता है। जरूरत पड़ने पर मदद मांगें। आप और आपकी कहानी अंत में बेहतर होगी।
सोर्सिंग, सोर्सिंग, सोर्सिंग
मैं उस दिन फेसबुक ब्राउज़ कर रहा था और पल्स पीड़ितों में से एक ने एफबीआई से प्राप्त ईमेल से स्क्रीनशॉट पोस्ट किए। यह एक और कहानी थी जो मैंने अपने संपादक को दी थी।
मैंने अन्य स्रोतों की तरह कई पीड़ितों के संपर्क में रखा है, या तो हर दूसरे सप्ताह कॉल कर रहा हूं या उन्हें एक फेसबुक संदेश भेजकर देख रहा हूं कि चीजें कैसे चल रही हैं।
मैं उनकी कहानियों को जानता हूं और यह सुनना पसंद करता हूं कि कैसे उन्होंने शारीरिक और भावनात्मक रूप से ठीक करना जारी रखा है। ज्यादातर समय जब मैं पीड़ितों में से किसी एक को पकड़ता हूं, तो वे कुछ नया या कुछ ऐसा बताते हैं जिसके बारे में हमने नहीं सुना है।
इसने कहानियों और विशिष्टताओं की एक सोने की खान को जन्म दिया है।
अधिकांश समाचार पत्रों की तरह, हमने छंटनी और कारोबार देखा है। और इसके साथ ही हमारे कुछ दिग्गज न्यूज़ रूम छोड़कर आ गए। उन्होंने हमारे कवरेज में छेद छोड़ दिया, जिसका मतलब था कि हमारे पास वे सभी स्रोत नहीं थे जिन्हें हम पल्स होने पर पसंद करते थे।
जब त्रासदी हुई तो मैंने एक नई ताल पर शुरुआत की। क्या हुआ और कैसे चीजें सामने आईं, इस पर रिपोर्ट करने में मेरी मदद करने के लिए मैंने कानून प्रवर्तन के भीतर गहरे स्रोत विकसित नहीं किए थे। मेरे पास अभी तक उस स्तर का विश्वास नहीं था।
हमारे न्यूज़ रूम में शूटिंग के बाद से लगातार हमारे स्रोतों को बेहतर बनाने की बात चल रही है।
मेरे सहकर्मी कुछ विशेष साक्षात्कार प्राप्त करने में सक्षम थे और करीबी स्रोतों की बदौलत कुछ वाकई अद्भुत कहानियां सुनाते थे। जब आप वाशिंगटन पोस्ट और द न्यूयॉर्क टाइम्स के पत्रकारों के साथ प्रतिस्पर्धा कर रहे हों तो यह एक दोस्त होने में मदद करता है।
याद रखें, आप भी एक व्यक्ति हैं
मुझे याद है कि मैं उस पहले दिन न्यूज़रूम नहीं छोड़ना चाहता था। मैं केवल मदद करना चाहता था और समुदाय में बाहर रहना चाहता था, कहानी के विभिन्न कोणों को बता रहा था और अस्पष्ट को समझाने में मदद कर रहा था। पूरी रात काम करने के बाद भी, मैं आधी रात तक रुका रहा और पहले अखबारों में से एक को प्रेस से हटा दिया।
लेकिन हम सब टूट जाते हैं। मुझे याद है जब यह सब वास्तव में मुझे मारा था। शूटिंग के शुरुआती घंटों में एक माँ से मैं टीवी पर मिला था। जब मैं अस्पताल के बाहर उससे मिला, तो वह घबराई हुई थी और बस जानना चाहती थी कि उसके बेटे को क्या हुआ है। वह उस तक नहीं पहुंच पाई।
फिर टीवी ने उनके बेटे का चेहरा दिखाया। वह पीड़ितों में से एक था। मुझे याद है कि एक आंत का पंच क्या था और न्यूज़ रूम में फाड़ने के अलावा मदद नहीं कर सकता था।
हमारा न्यूज़रूम थेरेपी पिल्लों में लाया और मुझे लगता है कि यह पहली बार था जब मैंने लोगों को वास्तव में उस सप्ताह मुस्कुराते हुए देखा था। मजबूत होना मुश्किल था।
हर किसी को इसके बारे में बात करने और बात करने की जरूरत है। जरूरत पड़ने पर हमारे अखबार ने मुफ्त इलाज की पेशकश की।
हम में से एक बड़ा समूह भी उस सप्ताह सब कुछ के बारे में बात करने के लिए पेय और भोजन के लिए बाहर गया था। समर्थन महत्वपूर्ण था। बस इसके बारे में बात करना चिकित्सीय था।
हम में से कई लोगों ने उस सप्ताह बहुत अधिक ओवरटाइम काम किया। मैंने 40 घंटे अतिरिक्त काम किया। लेकिन मैंने शूटिंग के बाद के हफ्तों में एक लंबी छुट्टी ले ली। हम सभी को आराम करने और दूर होने के लिए कुछ समय चाहिए था।
समुदाय के लिए एक जिम्मेदारी
जैसे-जैसे अधिक से अधिक भयानक ऑडियो और वीडियो शूटिंग में जारी होते हैं, हमें एक कदम पीछे हटना पड़ता है और खुद से पूछना पड़ता है कि इसे साझा करने से हमारे समुदाय के लिए क्या अच्छा होगा। हमने अदालत में 911 कॉलों के लिए लड़ाई लड़ी, यह जांचने के प्रयास में कि कानून प्रवर्तन ने क्लब को कैसे प्रतिक्रिया दी ताकि हमारी कहानियां इसी बारे में हों।
लोगों के लिए यह कहना आसान है कि मीडिया त्रासदियों को सनसनीखेज बनाता है। लेकिन हमने प्रत्येक रिपोर्ट, वीडियो और ऑडियो की जांच की कि जनता को क्या लाभ होगा।
उन पंक्तियों के साथ, हमारे समुदाय के लिए आवाज बनने की भी ज़िम्मेदारी थी।
जब मैं यहां आया तो ऑरलैंडो के बारे में सबसे पहली बात यह थी कि एलजीबीटी समुदाय को शहर को कैसे स्वीकार करना है। यह समझना मुश्किल था कि अब हमारा शहर एक गे क्लब पर बड़े पैमाने पर हमले के लिए जाना जाएगा।
यह वह नहीं था जो हम थे।
कितने ऑरलैंडो देखते हैं, इसके विपरीत, हम सभी डिज्नी वर्ल्ड नहीं हैं। जब दुनिया की नजर हमारे शहर पर थी, तो हमने दिखाया कि हम कौन हैं।
मुझे याद है कि इसके तुरंत बाद, हमने क्लब के अंदर की भयावहता की कहानियों को बताने के साथ-साथ आशा और लचीलेपन की कहानियां भी साझा कीं। हमारे एक स्तंभकार ने एक मार्मिक अंश लिखा कि कैसे यह त्रासदी हमारे शहर को कभी परिभाषित नहीं करेगी। उन्होंने विस्तार से बताया कि हमारा समुदाय वास्तव में क्या है और हम कौन हैं।
यहां तक कि शूटिंग के अगले दिन हमारा फ्रंट पेज भविष्य के लिए आशा के बारे में एक संपादकीय था, हमारा शीर्षक 'हमारा समुदाय ठीक हो जाएगा' पढ़ रहा था।
जब देश और दुनिया के दर्जनों पत्रकार इस त्रासदी को कवर करने के लिए आए, तो हमारी भूमिका न केवल समाचारों को रिपोर्ट करने की थी, बल्कि एक आवाज और एक अनुस्मारक भी बन गई थी कि हम मजबूत और #ऑरलैंडो यूनाइटेड हैं।