ओपन एंडेड या क्लोज्ड पोल प्रश्नों के पक्ष (और विपक्ष)

ब्रूस गुएंटर द्वारा फोटो फ़्लिकर

प्रत्येक सर्वेक्षण में एक प्रश्नावली शामिल होती है जिसमें प्रत्येक व्यक्ति से पूछे जाने वाले प्रश्नों का एक मानकीकृत सेट होता है। जिस तरह से कोई प्रश्न पूछा जाता है, वह लोगों द्वारा दिए गए उत्तरों को प्रभावित कर सकता है।

एक ओपन एंडेड प्रश्न में, लोग अपनी शर्तों में उत्तर देते हैं। क्लोज-एंडेड प्रारूप में, लोग उत्तर की दी गई सूची में से चुनते हैं। (मतदान के अधिकांश प्रश्न बंद-समाप्त होते हैं।)

एक उदाहरण 'सबसे महत्वपूर्ण समस्या' प्रश्न है। गैलप संगठन द्वारा उपयोग किए जाने वाले ओपन एंडेड फॉर्म में यह सबसे अधिक पूछा जाता है: आज देश के सामने सबसे महत्वपूर्ण समस्या क्या है?

लेकिन कुछ मतदान संगठन इस तरह से सवाल पूछते हैं: निम्नलिखित में से कौन सी समस्या आज देश के सामने सबसे महत्वपूर्ण है?

यह क्लोज्ड-एंडेड फॉर्म सूची की लंबाई के आधार पर समस्याओं की एक छोटी सूची तैयार करता है। यह उस क्रम के आधार पर अन्य अंतर भी उत्पन्न कर सकता है जिसमें 'समस्याएं' सूचीबद्ध हैं।

किसी भी रूप का उपयोग करने में फायदे और नुकसान मौजूद हैं। लोगों के दिमाग में क्या है और लोगों को अपने शब्दों में मुद्दों के बारे में बात करने के लिए ओपन-एंडेड प्रश्न वास्तव में अच्छे हैं। दूसरी ओर, ओपन-एंडेड प्रतिक्रियाओं को अर्थपूर्ण श्रेणियों में कोड करना कठिन हो सकता है, विशेष रूप से तंग समय सीमा में; उन्हें प्रशासन में अधिक समय लगता है, इसलिए शोधकर्ता को कम प्रश्न पूछने चाहिए; और उनके लिए निष्कर्ष निकालना कठिन हो सकता है यदि केवल कुछ ही लोग किसी दिए गए उत्तर को प्रदान करते हैं।

क्लोज-एंडेड प्रश्नों का प्रशासन और विश्लेषण करना काफी आसान होता है, लेकिन वे कभी-कभी लोगों को अपने उत्तरों में बाधा महसूस करा सकते हैं, खासकर यदि श्रेणियों में वह प्रतिक्रिया शामिल नहीं होती है जो कोई व्यक्ति प्रदान करना चाहता है।

से लिया गया पोल को समझना और उनकी व्याख्या करना , पर एक स्व-निर्देशित पाठ्यक्रम पोयंटर न्यूज़यू , के साथ साझेदारी में विकसित किया गया पब्लिक ओपिनियन रिसर्च के लिए अमेरिकन एसोसिएशन (AAPOR) .

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