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ऐसा नहीं है हॉटमेल: आपका पुराना ईमेल पता संभावित नियोक्ताओं को क्या कहता है

टेक और टूल्स

आप नौकरी खोज वेबसाइटों, हाई स्कूल काउंसलर के कार्यालयों और देश भर में रोजगार मेला बूथों पर गूंजने वाले ईमेल पतों के बारे में एक ही सलाह सुनते हैं।

इसे पेशेवर रखें। अपनी उम्र, अपने धर्म या अपनी राजनीति का संदर्भ न दें। विशेष रूप से अपनी नशीली दवाओं की आदतों का उल्लेख न करें। और अगर आपको हाई स्कूल के समय से ही उस SawxFan4lyfe उपयोगकर्ता नाम को रोके रखना है, तो शायद अधिक पेशेवर उद्देश्यों के लिए एक माध्यमिक खाता बनाएं।

यह अच्छी सलाह है, लेकिन क्या होगा यदि यह @ प्रतीक के गलत पक्ष पर केंद्रित है?

एक कुशल डिजिटल रिज्यूमे वाले रणनीतिकार श्री श्रीनिवासन ने जनवरी में लिंक्डइन पर एक तीखी बहस छेड़ दी, जब उन्होंने सुझाव दिया कि एक ईमेल पता जो @hotmail.com पर समाप्त होता है, नौकरी के आवेदन को रद्द करने का आधार हो सकता है।

'जब आप हॉटमेल पते के साथ एक फिर से शुरू देखते हैं, तो आप क्या करते हैं?' उसने लिखा। 'उन्हें दूसरों के समान मानें? उन्हें तुरंत अस्वीकार करें? कोई और प्रतिक्रिया?'

प्रतिक्रियाएँ नाराज़गी से थीं ('यह एक 15 वर्षीय टोयोटा का मज़ाक उड़ाने जैसा होगा जो जंग रहित है और अभी भी नए की तरह चलती है। यह काम करता है, यह अपना काम करता है, और यह मेरा है। इसे खत्म करो।' ) क्रोधित होना ('यदि मेरे ईमेल से मुझे काम नहीं मिलता है, तो मैं नहीं चाहता था कि यह शुरू हो!') स्पष्ट रूप से बमबारी करने के लिए ('जब आप इस पर हों तो आपको उन्हें ट्रैक करना चाहिए, उन्हें ढूंढना चाहिए और एक गोली मारना चाहिए' उनके सिर में। वह उन्हें सिखाएगा। ')।

हंगामे ने प्रदर्शित किया कि न केवल लोग दुनिया की सबसे पुरानी वेबमेल सेवाओं में से एक का उपयोग कर रहे हैं, वे उन खातों के उत्साही प्रशंसक हैं जिनका उपयोग कुछ दशकों से कर रहे हैं।

परंतु करता है एक हॉटमेल डोमेन वास्तव में नौकरी करने वालों के लिए मायने रखता है? अन्य लंबे समय से चली आ रही ईमेल सेवाओं, जैसे AOL या Yahoo या Outlook के बारे में क्या? भर्ती करने वाले, काम पर रखने वाले प्रबंधक, वकील और मानव संसाधन विशेषज्ञ जिनसे हमने बात की, वे काफी हद तक सहमत हैं कि एक पुराने ईमेल डोमेन के कारण व्यवसायों के लिए नौकरी के आवेदन को छोड़ना नासमझी है।

लेकिन यह अभी भी कुछ नए सिरे से स्विच करने पर विचार करने का समय हो सकता है।

हॉटमेल को 1996 में पहली सार्वजनिक वेबमेल सेवाओं में से एक के रूप में लॉन्च किया गया था। मूल रूप से अपने वेब-आधारित अस्तित्व को उजागर करने के लिए HoTMaiL के रूप में शैलीबद्ध (HTML अधिकांश वेब पेजों के लिए बिल्डिंग ब्लॉक्स प्रदान करता है) और क्योंकि मिश्रण के मामले उस समय बेवजह लोकप्रिय थे, Hotmail ने वह सब कुछ पेश किया जो ISP- आधारित ईमेल नहीं करता था। सबसे विशेष रूप से, जबकि इसके समकालीन एक विशिष्ट उपकरण से बंधे थे, उपयोगकर्ता पूरी दुनिया में किसी भी कंप्यूटर से हॉटमेल का उपयोग कर सकते थे।

लगभग उसी समय जब याहू ने अपने मुख्य प्रतिद्वंद्वी, फोर11 रॉकेटमेल का अधिग्रहण किया, हॉटमेल माइक्रोसॉफ्ट के पास गया और रीब्रांडिंग अभियानों की एक श्रृंखला से गुजरा: एमएसएन हॉटमेल, विंडोज लाइव हॉटमेल और अंत में, आउटलुक डॉट कॉम।

जब माइक्रोसॉफ्ट ने 2012 में हॉटमेल उपयोगकर्ताओं को आउटलुक में स्विच करने के लिए प्रोत्साहित करना शुरू किया, तो उन्होंने 'अपग्रेड' जैसी भाषा का इस्तेमाल किया और आउटलुक को 'आधुनिक ईमेल' के रूप में संदर्भित किया। इसने हॉटमेल को 16 साल की उम्र में इंटरनेट के वर्षों में पहले से ही एक प्राचीन ब्रांड बना दिया, जो पूरी तरह से पुरातन लगता है।

यही कारण है कि कुछ लोग 2018 में हॉटमेल होल्डआउट्स को ऐसे लोगों के रूप में देख सकते हैं जिनके पास तकनीकी ज्ञान की कमी है।

दुनिया की सबसे बड़ी अकाउंटिंग और फाइनेंस स्टाफिंग फर्म, रॉबर्ट हाफ टेक्नोलॉजी के शाखा प्रबंधक, माइक क्लेमेंट्स ने कहा, 'जाहिर है कि आईटी नेता और आईटी के लिए काम पर रखने की क्षमता रखने वाले, वे तकनीकी रूप से उन्नत लोग चाहते हैं।'

एक 'पुराना' ईमेल कभी-कभी एक उम्मीदवार की रेटिंग में 'बहुत, बहुत छोटी' भूमिका निभा सकता है, लेकिन यह उसके कौशल और क्षमताओं की तुलना में बहुत कम विचार है। और वह उस समय के बारे में नहीं सोच सकता जब किसी के आवेदन को केवल एक ईमेल डोमेन के कारण अलग कर दिया गया था।

क्लेमेंट्स ने कहा, 'इसने कोई कारक नहीं खेला है कि क्या किसी उम्मीदवार को विचार के लिए हटा दिया गया था।'

लेकिन उन्होंने यह भी कहा कि आईटी नौकरियों के लिए उम्मीदवारों की कमी है जिसके लिए वह भर्ती करते हैं। ऐसे उद्योगों में जहां पत्रकारिता जैसे उपलब्ध पदों की तुलना में अधिक आवेदक हैं, यह संभव है कि समीक्षक रिज्यूमे के पहाड़ को पार्स करने के लिए सरल लेकिन गुमराह संकेतों पर भरोसा कर सकें।

डिजिटल अर्थव्यवस्था पर एमआईटी पहल के निदेशक एरिक ब्रायनजॉल्फसन ने कहा, लोगों ने हमेशा विभिन्न सिग्नलिंग और स्क्रीनिंग तकनीकों का उपयोग किया है। 'पुरानी तकनीक का उपयोग करने वाले लोगों को अनदेखा करना मुझे लोगों को स्क्रीन करने के लिए विशेष रूप से प्रभावी तरीके के रूप में नहीं मारता है, लेकिन अगर कोई वास्तव में अनुप्रयोगों से अभिभूत है, तो शायद शोर और अक्सर गलत संकेत जैसे कि सूचना अधिभार को थोड़ा कम कर सकता है।'

नौकरी के उम्मीदवार संभावित नियोक्ताओं को लुभाने के प्रयास में अपने बारे में बहुत सारी जानकारी प्रस्तुत करते हैं। पारंपरिक ज्ञान अक्सर उन्हें एक सारांश विवरण और पिछले रोजगार इतिहास के साथ अपने रिज्यूमे को शीर्ष पर ले जाता है, जो शिक्षाविदों, पुरस्कारों और अन्य विविध चीजों के लिए बहस करता है।

कॉर्नेल विश्वविद्यालय में मानव संसाधन प्रबंधन अध्ययन के एसोसिएट प्रोफेसर क्रिस जे। कॉलिन्स सवाल करते हैं कि क्या यह मायने रखता है।

'हम अक्सर जानकारी के कुछ टुकड़ों को अधिक महत्व देते हैं जो हमें उम्मीदवार के कौशल या क्षमताओं के बारे में ज्यादा नहीं बता सकते हैं,' उन्होंने कहा, नौकरी के शीर्षक, पिछले नियोक्ताओं के नाम और सेवा की लंबाई को अधिक संकेत के रूप में कहते हैं।

कोलिन्स एक आवेदक के कौशल के साक्षात्कार, चयन परीक्षण और वास्तविक दुनिया के उदाहरणों का समर्थन करता है, जो उसके फिर से शुरू होने पर भविष्य के प्रदर्शन के बेहतर उपाय के रूप में होता है। उनके अनुमान में, ईमेल डोमेन से प्राप्त करने के लिए बिल्कुल कुछ भी नहीं है।

'हम चयन पर 60 वर्षों के शोध से जानते हैं कि यह डेटा का खराब उपयोग है क्योंकि आप जिस डेटा का उपयोग कर रहे हैं, ईमेल पता, आपको उम्मीदवार के कौशल, अनुभव या ज्ञान के आधार के बारे में कुछ नहीं बताता है,' उन्होंने कहा। 'आप किसी ऐसे व्यक्ति को अचयनित कर सकते थे जो वास्तव में एक गलत धारणा के आधार पर नौकरी के लिए बहुत उपयुक्त था।'

सिएटल टाइम्स में, समाचार डेवलपर थॉमस विल्बर्न कभी-कभी काम पर रखने में शामिल होते हैं और इंटर्न चुनने में सहायता करते हैं। क्योंकि न्यूज़रूम में विकास अभी भी एक अपेक्षाकृत युवा पेशा है, विल्बर्न ने कहा, किसी भी दो न्यूज़रूम डेवलपर्स के पास समान अनुभव नहीं है। इसका मतलब है कि डेवलपर्स अक्सर सहकर्मियों और संभावित कर्मचारियों की तकनीकी योग्यता निर्धारित करने के तरीकों की तलाश करते हैं।

'हम में से बहुत से लोग सिग्नल की तलाश में हैं। और हम में से बहुत से लोग अधिकार के साथ बात करने की उम्मीद करते हैं क्योंकि हम न्यूज़रूम में बहुत समय बिताते हैं जो एक ऐसे माहौल के खिलाफ पीछे धकेलने की कोशिश करते हैं जो वास्तव में तकनीकी नहीं है, 'विलबर्न ने कहा। 'और इसलिए मानसिक रूप से चीजों को वर्गीकृत या क्रमबद्ध करने के तरीके खोजने की कोशिश करना स्वाभाविक रूप से आता है।'

एक हॉटमेल पते को तकनीक-प्रेमी के बीच एक नवीनता माना जा सकता है, लेकिन किसी व्यक्ति का साक्षात्कार करने से पहले फिर से शुरू करने का आधार नहीं है। विलबर्न ने कहा कि व्यक्ति के कौशल, विकास समुदाय में भागीदारी और कार्य का शरीर 'आप उन्हें मुझे कैसे मिला' से कहीं अधिक महत्वपूर्ण हैं।

'यह कुछ ऐसा है जो मैं शायद अंततः नोटिस करूंगा। इन दिनों एक हॉटमेल पता है ... पुराने स्कूल की एक डिग्री है और मुझे इससे दिलचस्पी होगी। और यह कुछ ऐसा है जिसके बारे में मैं शायद किसी से पूछूंगा, ”उन्होंने कहा।

लेकिन विल्बर्न ने कहा कि उन्हें नहीं पता कि हॉटमेल पते को समाचार विकास की दुनिया के बाहर 'वैध संकेत' माना जाएगा या नहीं।

'जो लोग इसे एक संकेत के रूप में लेते हैं, मैं उनके लिए काम नहीं करना चाहता,' उन्होंने कहा। मुझे लगता है कि जो लोग इसे एक सार्थक संकेत के रूप में देखते हैं, यह उनके बारे में उन लोगों की तुलना में अधिक कहता है जो उनका उपयोग कर रहे हैं।'

श्रीनिवासन की मूल पोस्ट पर टिप्पणी करने वाले कई लोगों ने सोचा कि क्या हॉटमेल के उपयोग के आधार पर लोगों के साथ भेदभाव करने से कुछ हद तक आयुवाद होता है।

हो सकता है कि वे किसी चीज पर रहे हों।

फ्लोरिडा विश्वविद्यालय में कानून की एक एसोसिएट प्रोफेसर स्टेफ़नी बोर्नस्टीन ने कहा कि आवेदक यह तर्क देने के लिए दो रास्ते अपना सकते हैं कि संघीय कानून के तहत यह भेदभावपूर्ण हो सकता है।

यदि किसी आवेदक के साथ उम्र से संबंधित रूढ़ियों के आधार पर अलग-अलग व्यवहार किया जाता है - उदाहरण के लिए, 'पुराने तकनीक का उपयोग करने वाले लोग अधिक उम्र के होते हैं, और इसलिए, कम तकनीक-प्रेमी' - वह आवेदक यह तर्क दे सकता है कि उसने उम्र के भेदभाव का अनुभव किया है। इसे असमान उपचार के रूप में जाना जाता है।

यदि कोई नीति या अभ्यास सभी के लिए समान रूप से लागू होता है, लेकिन उम्र के आधार पर लोगों के समूह को असमान रूप से प्रभावित करता है - उदाहरण के लिए, 'एक नियोक्ता किसी ऐसे व्यक्ति पर विचार नहीं करेगा जो पुरानी तकनीक का उपयोग करता है, जो वृद्ध लोगों की अनुपातहीन संख्या को ध्यान में रखता है। , जिनमें से अधिक पुरानी तकनीक का उपयोग करते हैं' - आवेदक उम्र के भेदभाव के लिए भी तर्क दे सकता है। इसे असमान प्रभाव के रूप में जाना जाता है।

किसी भी मामले में, आवेदक को 'वास्तव में भेदभाव का मुकदमा जीतने के लिए बहुत कुछ साबित करना होगा,' बोर्नस्टीन ने कहा।

पूर्व के लिए, एक नियोक्ता का तर्क होगा कि 'आवेदक द्वारा अनुभव किए गए उपचार के लिए वैध, गैर-भेदभावपूर्ण कारण हैं, जैसे कि कोई भी व्यक्ति जो पुरानी तकनीक का उपयोग करता है, वह कम तकनीक-प्रेमी है, उम्र की परवाह किए बिना, उसने कहा। असमान व्यवहार को साबित करने के लिए, आवेदक को यह दिखाना होगा कि नियोक्ता ने इलाज के लिए जो भी कारण दिया वह वास्तविक उपचार के लिए 'बहाना' या 'कवर-अप' था।

दूसरे मामले में, आवेदक को आंकड़ों के साथ यह साबित करना होगा कि नीति या व्यवहार ने वृद्ध लोगों को अनुपातहीन रूप से प्रभावित किया है। एक नियोक्ता संभवतः आंकड़ों के बारे में बहस करेगा और फिर से तर्क देगा कि यह अभ्यास 'उम्र के अलावा अन्य उचित कारक' पर आधारित है, बोर्नस्टीन ने कहा।

प्रौद्योगिकी संचालित उम्र भेदभाव के मुकदमे, हॉटमेल या नहीं, आम होते जा रहे हैं। दिसंबर में, एक क्लास-एक्शन मुकदमा था दायर अमेरिका के कम्युनिकेशंस वर्कर्स और 40 से अधिक फेसबुक उपयोगकर्ताओं की ओर से यह खुलासा होने के बाद कि प्रमुख नियोक्ता फेसबुक पर भर्ती विज्ञापन प्रदर्शित करने के लिए आयु लक्ष्यीकरण का उपयोग करते हैं। एक टी-मोबाइल पर रोजगार के अवसरों के विज्ञापनों में से केवल 18- से 35 वर्ष के बच्चों को दिखाई दे रहा था। दूसरा, फेसबुक के लिए, केवल 21- से 55 वर्ष के बच्चों द्वारा देखा जा सकता है।

वादी के वकीलों ने लिखा, 'आधुनिक अर्थव्यवस्था में कई तकनीकों की तरह, फेसबुक में श्रमिकों को आर्थिक अवसरों, जैसे कि नौकरियों के बारे में जागरूक करने की अथाह क्षमता है।' उन्होंने जारी रखा: 'फेसबुक ने अपने शक्तिशाली विज्ञापन कार्यक्रम को उम्र के भेदभाव के लिए एक नाली में बदल दिया है; और अब वादी ने पाया है कि राष्ट्रीय नियोक्ताओं ने अमेरिकी श्रम बल के एक बड़े हिस्से को नौकरी के विज्ञापन, भर्ती और भर्ती के अवसरों से बाहर करने के लिए फेसबुक के साथ समन्वय किया है।

जबकि किसी का ईमेल पता महत्वपूर्ण नहीं हो सकता है, विशेष रूप से पत्रकारिता के कुछ नए क्षेत्रों में प्रौद्योगिकियों की एक विस्तृत श्रृंखला से परिचित होना है।

'यदि आप देखते हैं कि उद्योग किस तरह जा रहा है, नौकरी पर निर्भर करता है, और यह पूरी तरह से नौकरी पर निर्भर करता है ... मुझे लगता है कि एक वैध बिंदु बनाया जाना चाहिए कि आपको वास्तव में जीमेल के काम करने के तरीके से परिचित होना चाहिए,' विल्बर्न ने कहा , सिएटल में डेवलपर, विशेष रूप से ऑडियंस एंगेजमेंट और न्यूज़लेटर्स में करियर का हवाला देते हुए।

हम एनालिटिक्स डेटा से जानते हैं कि अधिकांश न्यूज़लेटर ग्राहक जीमेल उपयोगकर्ता हैं (प्रकटीकरण: पॉयन्टर को Google से धन प्राप्त होता है)। आवेदकों को यह समझने की जरूरत है, उन्होंने कहा, और यह जानने की जरूरत है कि दर्शकों को बेहतर ढंग से समझने के लिए पारिस्थितिकी तंत्र कैसे काम करता है।

लेकिन उन्हें उन दर्शकों को भी समझने की जरूरत है जो तकनीक के मामले में सबसे आगे नहीं हैं।

विल्बर्न ने कहा, 'ऐसा कुछ है जो हमें प्लेटफार्मों के संदर्भ में कम स्नोबी होना चाहिए क्योंकि यह हमारे दर्शकों के बारे में मानवीय रूप से सोचने की हमारी क्षमता को सीमित करता है।' 'हॉटमेल या याहू में समय बिताने के लिए हममें से बाकी लोगों को चोट नहीं पहुंचेगी।'

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