कैसे WGAL TV ने छत गिरने पर न्यूज़रूम को चालू रखा

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डब्लूजीएएल फोटो

WGAL टीवी (लैंकेस्टर, पा.) समाचार निदेशक डैन ओ'डॉनेल शुक्रवार दोपहर 3:20 बजे न्यूज़ रूम से इमारत के दूसरी तरफ थे, जब उन्होंने कहा कि उन्होंने सुना 'क्या एक ट्रक इमारत में वापस आ रहा था। दूसरों ने कहा कि यह गड़गड़ाहट की तरह लग रहा था। फिर छत की टाइलें नीचे आ गईं। न्यूज़ रूम की छत गिर रही थी।”

इंजीनियरों ने एक ठोस समर्थन बीम की खोज की और स्लैब स्थानांतरित हो गया और गिरा दिया गया। गनीमत रही कि कोई हताहत नहीं हुआ।

बर्फ से लदी WGAL-TV की छत। स्टेशन को खाली करने के लिए मजबूर करने वाला एक बीम स्थानांतरित हो गया। (अनुमति के साथ प्रयुक्त WGAL से फोटो)

लैंकेस्टर पिछले कुछ हफ्तों से बर्फ में दब गया है। 'यह बर्फ से संबंधित था,' ओ'डॉनेल ने कहा, 'हमने अपनी समस्याओं से पहले तीन या चार छतों को ढहा दिया। इस सप्ताह हमारे पास एक फुट बर्फ थी, एक सप्ताह पहले 8 इंच गिर गई थी। इसलिए ऊपर बहुत बर्फ थी।'

WGAL टीम न्यूज़ रूम से बाहर एक स्टूडियो में चली गई। लेकिन जब पुलिस और दमकल के अधिकारी पहुंचे, तो उन्होंने सभी को इमारत से बाहर निकालने का आदेश दिया। सब लोग।

WGAL के कर्मचारी अपने बारे में कहानी को कवर करते हुए काम शुरू करने के लिए अपने स्टेशन की पार्किंग में खड़े होते हैं। (अनुमति के साथ प्रयुक्त WGAL से फोटो)

ओ'डॉनेल ने मुझे बताया, 'हम सामने के लॉन में गए और वहां एक न्यूज़रूम स्थापित किया।' “लेकिन स्टेशन पर कोई नहीं होने के कारण, हमें हवा में लाइव सिग्नल नहीं मिल सका। सिग्नल प्राप्त करने और उसे हवा में उछालने वाला कोई नहीं था। ” इसलिए स्टेशन को न केवल अपने बारे में, बल्कि उस तूफान पर रिपोर्ट करने का एक और तरीका खोजना पड़ा जिसने समुदाय को कंबल दिया था।

'इसमें कोई संदेह नहीं है कि हम, टेलीविजन स्टेशन, हमारे बाजार में प्रमुख कहानी थे। लेकिन न्यूजरूम जानता था कि हमें खुद से ज्यादा रिपोर्ट करनी है। हम एक समाचार संगठन हैं और एक तूफान आ रहा है।'

ओ'डॉनेल बर्फ से ढके स्टेशन के लॉन पर खड़ा था, जब उसने ज़ोर से कुछ कहा कि न्यूज़रूम को जल्दी से कहीं और स्थानांतरित करने की आवश्यकता है। एक सहायक अग्निशमन प्रमुख ने उसे सुना और सुझाव दिया कि स्टेशन पास के शहर के सरकारी भवन का प्रयास करें।

WGAL शहर के नगरपालिका भवन के अंदर अपने अस्थायी न्यूज़ रूम से समाचार कवरेज की योजना बना रहा है। (अनुमति के साथ प्रयुक्त WGAL से फोटो)

एक घंटे के भीतर, न्यूज़कास्ट निर्माताओं ने एक अस्थायी न्यूज़रूम बनाने के लिए सरकारी कार्यालय की इमारत में तालिकाओं को स्थानांतरित कर दिया। लेकिन अभी भी एक बड़ी समस्या थी। कुछ भी हो, समाचार प्रसारित करने का कोई तरीका नहीं था। 'हमने अपना इस्तेमाल किया वेबसाइट तथा फेसबुक रिपोर्ट करने के लिए, ”ओ'डॉनेल ने कहा।

एक बार न्यूज़रूम चलने के बाद, WGAL टीम ने अपनी वेबसाइट के लिए स्ट्रीमिंग सामग्री तैयार करना शुरू कर दिया। लेकिन इसमें बहुत कुछ नयापन लगा। रिपोर्टर कहानियां दर्ज करना चाहते थे, लेकिन वेब स्ट्रीम पर कहानियों को चलाने का कोई तरीका नहीं था। इसलिए उन्होंने जो भी वीडियो कैप्चर किया और सुनाया और उसे टैबलेट स्क्रीन पर दिखाया, उसके साथ उन्होंने अपने आईपैड को पकड़ लिया। एक फोटो पत्रकार ने स्क्रीन पर ध्यान केंद्रित किया जबकि एक मौसम विज्ञानी ने रडार ट्रैक से जानकारी सुनाई।

WGAL समाचार टीम शहर की एक इमारत में एक अस्थायी न्यूज़ रूम स्थापित करने के लिए जद्दोजहद करती है, फिर उस क्षेत्र में आए सर्दियों के तूफान की लाइव स्ट्रीमिंग कवरेज शुरू करती है। (अनुमति के साथ प्रयुक्त WGAL से फोटो)

फिर ओलंपिक का मुद्दा था। WGAL एक NBC स्टेशन है और बिना ऑपरेशन कंट्रोल रूम के, स्टेशन को नेटवर्क सिग्नल ऑन एयर प्राप्त करने का रास्ता खोजने के लिए काफी मशक्कत करनी पड़ती थी। बाल्टीमोर में WBAL और फिलाडेल्फिया में WCAU के साथ काम करते हुए, स्टेशन NBC सिग्नल को रोके रखने और ओलंपिक को हवा में रखने में सक्षम था।

स्टेशन को इसकी मूल कंपनी, हर्स्ट की भी मदद मिली।

न्यूज़ के हर्स्ट वाइस प्रेसिडेंट, कैंडी ऑल्टमैन ने मुझे बताया, 'तूफान कैटरीना के बाद, हमने एक कंपनी के रूप में अपनी प्रसारण रुकावट योजनाओं को समायोजित किया और WGAL स्थिति में, मार्टी फ़ौबेल के नेतृत्व में हमारी कॉर्पोरेट इंजीनियरिंग टीम कोशिश करने और उन्हें ऊपर उठाने और चलाने के लिए कूद गई। जितना जल्दी हो सके। इस बीच, हमारे डिजिटल सामग्री संपादक एर्नी मौरेलो ने यो स्पेस के माध्यम से एक वैकल्पिक मंच पर अपना लाइवस्ट्रीम प्राप्त किया, ताकि वे शाम 6 बजे तक समाचारों का लाइवस्ट्रीमिंग कर रहे थे और उनकी वेबसाइट को उनके स्वयं के वेब संपादक और हमारे डिजिटल हब द्वारा अपडेट किया जा रहा था। कई स्टेशन या तो तैयार हो रहे थे या तुरंत रास्ते में थे। हमारी बिक्री और यातायात टीमों ने लॉग को समायोजित करने के लिए काम किया और माइक हेस के नेतृत्व में हमारी वरिष्ठ प्रबंधन टीम, कानूनी और प्रोग्रामिंग टीमों ने केबल ऑपरेटरों के साथ काम किया।

न्यूज के हर्स्ट वाइस प्रेसिडेंट, बार्ब मौशर्ड ने कहा, “कॉरपोरेट टीम ने मदद का समन्वय किया जैसा कि हम किसी आपात स्थिति में किसी भी स्टेशन के लिए करते हैं। स्थिति की अनूठी चुनौतियों का सबसे अच्छा समाधान कैसे किया जाए, यह जानने के लिए हम कॉन्फ्रेंस कॉल पर कूद पड़े। और फिर हमने डब्ल्यूबीएएल जैसे स्टेशनों पर कॉल करना शुरू किया जिन्होंने तुरंत इंजीनियरों और उपकरणों को भेजा। डब्ल्यूटीएई ने एक उपग्रह संकेत लिया और इसे लाइव स्ट्रीमिंग के लिए रूट किया ताकि समाचार आगे बढ़ सके। हमारे पास पांच अन्य स्टेशन थे जो लोगों को एक दूरस्थ स्थान का समर्थन करने में मदद करने के लिए उपकरण के साथ भेजने की तैयारी कर रहे थे और कई अन्य स्वेच्छा से मदद करने के लिए तैयार थे। मदद के लिए तैयार और कॉल का तुरंत जवाब देने के लिए लोगों की कमी नहीं है।

ओ'डॉनेल का कहना है कि उन्होंने पहले ही बहुत कुछ सीखा है। 'हमने जो किया वह हमारी ब्रेकिंग न्यूज योजना को नियोजित कर रहा था। मैंने कभी भी व्हाट-इफ-द-रूफ-कोलेप्स ड्रिल का अभ्यास नहीं किया है। पहली बात यह है कि अविश्वास की भावना है कि समाचार आपको हो रहा है। कुछ पल के लिए लोगों का निकलना दूभर हो गया। एक क्षण था 'हम वास्तव में जहाज छोड़ रहे हैं, हमें जाना होगा। हमें अभी जाना होगा।''

लैंकेस्टर, पा में डब्लूजीएएल टीवी पर निरीक्षकों के सर्वेक्षण क्षति में मदद करने के लिए क्रेन शनिवार को पहुंचे (फोटो अनुमति डब्ल्यूजीएएल)

शनिवार की सुबह क्रेन आई। क्रू ने मलबे का सर्वेक्षण किया, अंदर गए और क्षतिग्रस्त क्षेत्र को सुदृढ़ करने के लिए एक स्टील बीम स्थापित किया। स्टेशन को खाली करने के आदेश के बमुश्किल 24 घंटे बाद, निरीक्षकों ने कहा कि डब्ल्यूजीएएल के कर्मचारी वापस अंदर जा सकते हैं, शनिवार शाम को यह वापस हवा में था।

निरीक्षकों ने समाचार कर्मचारियों को शाम 6 बजे के लिए अपने समाचार कक्ष में लौटने की अनुमति दी। शनिवार समाचार प्रसारण। (अनुमति के साथ प्रयुक्त WGAL से फोटो)

WGAL का अनुभव सभी मीडिया के पत्रकारों के लिए एक मजबूत अनुस्मारक है कि अगर आपको तुरंत अपना कार्यालय छोड़ना पड़े तो आप क्या करेंगे, इसके लिए एक योजना बनाएं।

• आप अपने समुदाय को रिपोर्ट करना कैसे जारी रखेंगे? अंत में वह डैन ओ'डॉनेल की सबसे बड़ी चिंता थी। उन्होंने कहा कि उन्हें लगता है कि डब्ल्यूजीएएल का कर्तव्य है कि वह सर्दियों के मौसम पर रिपोर्टिंग जारी रखे और खुद को ढकने में न उलझे।

• 'कॉर्पोरेट' लोगों को क्या जानना चाहिए और जब आपको समाचार और इंजीनियरिंग के लिए समर्थन की आवश्यकता होती है, तो आपके समूह के अन्य स्टेशनों के साथ आपका संबंध कैसे काम करता है?
• बिक्री विभाग खोए हुए विज्ञापनों से प्रभावित होगा। क्या अल्पावधि में ऑनलाइन साइट के लिए बढ़ी हुई सामग्री के साथ ऑनलाइन विज्ञापन का कोई नया अवसर है?
• क्या आप किसी रेडियो स्टेशन के साथ साझेदारी बना सकते हैं अपने ऑनलाइन समाचार प्रसारित करने के लिए?
• आप कार्यालय स्थापित करने के लिए कहाँ जा सकते हैं जिसमें इंटरनेट कनेक्शन और काम करने के लिए पर्याप्त जगह हो?

• यदि आपको अगले एक घंटे में अपना न्यूज़रूम खाली करना पड़े, तो आप अपने साथ किस प्रकार का गियर ले जाएँगे? आप अपने पीछे क्या छोड़ेंगे और आप जो कुछ भी छोड़ते हैं उसे नुकसान से कैसे बचाएंगे?

• यदि आपके ऑन-साइट सर्वर छत के गिरने, आग लगने या बाढ़ जैसी किसी चीज़ से क्षतिग्रस्त हो गए हैं, तो आपके पास कौन से कंप्यूटर बैकअप होने चाहिए? क्या आप अपने ऑनलाइन सर्वर को ऑफ-साइट से एक्सेस कर सकते हैं?
• क्या आप जानते हैं कि अपने केबल कैरियर्स से शीघ्रता से कैसे संपर्क करें? क्या आप केबल कंपनी की सुविधाओं का उपयोग कर सकते हैं?

• यदि आपको बीमा दावा करना है तो क्या आपकी कार्यालय सूची अद्यतित है? वह सूची सूची कहाँ रखी गई है? क्या आपके पास सीरियल नंबर और तस्वीरें हैं जिनकी आपको दावा करने की आवश्यकता होगी?

• आपकी कंपनी का व्यवसाय रुकावट बीमा क्या कवर करता है? क्या यह एक स्थानांतरण के लिए भुगतान करने में मदद करेगा?

• क्या आपके पास 'गो-पैक' तैयार है जिसमें कर्मचारियों के लिए आपातकालीन संपर्क जानकारी, चीजों को चालू रखने के लिए पर्याप्त नकदी शामिल है?

• क्या आपने प्रतिस्पर्धियों, ठेकेदारों या फ्रीलांसरों के साथ किसी भी प्रकार के समझौते पर विचार किया है जो आपातकाल के दौरान शुरू हो सकता है? उदाहरण के लिए, एक विश्वविद्यालय में ऐसी कौन-सी सुविधाएं हो सकती हैं जिनमें समाचार पत्र, टीवी या रेडियो कर्मचारी हों? आपके समुदाय में और किसके पास पूरी तरह कार्यात्मक स्टूडियो या समाचार पत्र कार्यालय के समान काम करने का माहौल हो सकता है?

• क्या आप अपने मुख्य उपकरण और सॉफ़्टवेयर प्रदाताओं से संपर्क कर सकते हैं ताकि आप किसी आपदा में खोई हुई किसी भी चीज़ को बदलने में मदद कर सकें? क्या वे विक्रेता और आपूर्तिकर्ता आपके आपातकालीन स्थानांतरण के दौरान उधार या किराए के गियर में आपकी मदद कर सकते हैं?

• क्या आपने यह देखने के लिए 'बग आउट' का अभ्यास किया है कि क्या आप वास्तव में इसे दूर कर सकते हैं? कुछ साल पहले जब एक उष्णकटिबंधीय तूफान सेंट पीट से होकर गुजरा, तो हमने एक संगोष्ठी को जल्दी से बाहर ले जाने में अपनी प्रतिक्रिया का अभ्यास करने के लिए पोयंटर के 'बग आउट' किया। मैंने बहुत कुछ सीखा है और इसमें कोई संदेह नहीं है कि मैं इसे अभी जरूरत पड़ने पर जल्दी कर सकता हूं। मैं नियमित अभ्यास चलाने की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं और आशा करता हूं कि आपको ज्ञान का वास्तविक उपयोग कभी नहीं करना पड़ेगा।

अल टोमपकिंस पोयंटर के नेतृत्व में मदद करता है निर्माता परियोजना , मार्च 21-अप्रैल 29। ऑनलाइन और व्यक्तिगत रूप से सिखाए गए नए लेखन, कहानी कहने, कोचिंग और नैतिक निर्णय लेने के कौशल के साथ एक टीवी निर्माता के रूप में अपनी विशेषज्ञता का विस्तार करना सीखें।