ह्यूस्टन क्रॉनिकल शहर की ऐतिहासिक आपदा को कैसे कवर कर रहा है

जॉर्ज आर ब्राउन कन्वेंशन सेंटर के समाचार पत्र, जहां ऐतिहासिक बाढ़ के बाद ह्यूस्टन में लोगों को निकाला गया है। (फोटो साभार ह्यूस्टन क्रॉनिकल)

अल्बर्ट गोंजालेज ने मंगलवार को दान किए गए कपड़ों, तकियों और कंबलों के चक्रव्यूह के माध्यम से अखबारों के ढेर को खींच लिया। उन्होंने जॉर्ज आर. ब्राउन कन्वेंशन सेंटर में टंबल्ड आइलैंड्स बनाए, जहां कम से कम 10,000 ह्यूस्टन बाढ़ के बाद आया था।

मंगलवार को, ह्यूस्टन क्रॉनिकल ने वहां से निकाले गए लोगों को अखबार की 4,000 से अधिक मुफ्त प्रतियां वितरित कीं।

जब उन्होंने अखबार देखा तो पास में खड़े एक समूह ने खुशी से झूमते हुए उन्हें धन्यवाद दिया।

'हम उनकी पहली बड़ी खबर थे,' डौग विंडसर ने कहा। वह क्रॉनिकल के बिक्री विभाग में काम करता है और डिलीवरी के लिए एक स्वतंत्र वितरक गोंजालेज के साथ जाता है।

'जब हम पहली बार अंदर आए तो हम बहुत लोकप्रिय थे।'

क्रॉनिकल लगभग 12,000 समाचार पत्रों को क्षेत्र में आश्रयों में ले गया। इसने होटल, किराना स्टोर, एक अस्पताल, गैस स्टेशनों पर मुफ्त समाचार पत्र भी वितरित किए - कहीं भी लोग उन्हें प्राप्त कर सकते हैं।

बुधवार को उन्होंने फिर ऐसा किया।

जैसे ही ह्यूस्टन में भारी बाढ़ से बचने के लिए हजारों लोग अपने घरों और पड़ोस को छोड़ देते हैं, ह्यूस्टन क्रॉनिकल के पत्रकार कहानी को कवर करने वाले विशाल मेट्रो में फैले हुए हैं।

प्रबंध संपादक वर्नोन लोएब ने कहा, 'इस पेपर में कोई भी पूरे समय तूफान को कवर नहीं करता है, और अब हर कोई इस पेपर में तूफान को कवर कर रहा है।'

डेक पर सभी हाथ एक क्लिच है, उन्होंने कहा।

'यह सब डेक पर हाथ है।'

मेट्रो की संपादक डायना हंट क्रॉनिकल न्यूज़ रूम से काम करती हैं। (स्कॉट किंग्सले / ह्यूस्टन क्रॉनिकल द्वारा फोटो)

रविवार सुबह 6:41 बजे लोएब ने कर्मचारियों को एक ईमेल भेजा। विषय पंक्ति: पूर्ण स्टाफ सक्रियण। पेश है इसका हिस्सा:

सभी:

हम एक गंभीर बाढ़ आपातकाल की ओर बढ़ रहे हैं और क्रॉनिकल के संपादकीय स्टाफ में हर कोई सक्रिय है। कृपया अपने नियमित पर्यवेक्षक से संपर्क करें और उसके माध्यम से कार्य करें। अपने समुदाय में सड़कों का आकलन करें, वहां रिपोर्ट करना शुरू करें और आगे के निर्देशों की प्रतीक्षा करें।

ह्यूस्टन क्रॉनिकल, जिसके न्यूज़ रूम में लगभग 200 पत्रकार हैं, भाग्यशाली रहा है कि उसके पास इतना बड़ा स्टाफ है कि वह ह्यूस्टन में वास्तव में क्या हो रहा है, इसे फैलाने और कवर करने के लिए, मेट्रो संपादक डायना हंट ने कहा।

कुछ, जैसे रिपोर्टर सिंडी जॉर्ज, अपने घरों में फंस गए हैं और वहां से रिपोर्टिंग कर रहे हैं। कुछ बाढ़ द्वारा दावा किए गए समुदायों में अंतर्निहित हैं।

लोएब अपने अपार्टमेंट से साढ़े चार मील की दूरी पर न्यूज़ रूम में चला गया। रियल एस्टेट रिपोर्टर नैन्सी सरनॉफ शनिवार को अपने परिवार के साथ शहर के एक होटल में गई और सड़क के पार कन्वेंशन सेंटर में आने वाली पहली न्यूज़ रूम में से एक थीं। जब यह रविवार को खुला . वे जिन कहानियों की रिपोर्ट कर रहे हैं, उनके साथ-साथ उन सभी की अपनी-अपनी कहानियाँ हैं।

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रविवार को रात 10:24 बजे खोजी पत्रकार सुसान कैरोल एक नोट लिखा फ़ेसबुक पर जिसने बाढ़ को कवर करने में क्या किया, उसे कैप्चर किया।

आज सुबह बाढ़ के दौरान वर्नोन लोएब अपने घर से न्यूज़ रूम तक दो मील दौड़े क्योंकि सड़कें अगम्य थीं। उन्होंने ईमानदारी से इसके बारे में दो बार नहीं सोचा। लिंडसे एलिस तूफान में भी कुछ मील चली। फेसबुक लाइव करते समय अल लुईस बाढ़ वाले फ्रीवे रैंप पर चढ़ गए और कमर से ऊंचे पानी से गुजरे। लोमी लौरा एक समय अपनी कार में फंसी हुई थीं, लेकिन फिर भी उन्होंने शानदार कॉपी फाइल की। सेंट जॉन बार्नड-स्मिथ की कार डूब गई, लेकिन सौभाग्य से वह ठीक है और काम करता रहा। एमिली फॉक्सहॉल ने एक आश्रय में रात बिताई और अपना दिन एक नाव पर बिताया। माइक मॉरिस अपने पड़ोस में बाढ़ वाले घरों से गुज़रे, जबकि मैट डेम्पसी ने पियरलैंड स्नैपिंग तस्वीरों के माध्यम से अपनी बाइक की सवारी की। शेल्बी वेब ने पूरी रात न्यूज़ रूम में बिताई। मुझे नहीं लगता कि वह बिल्कुल सोई थी। जॉन डी. हार्डन कई दिनों से आपातकालीन कमांड सेंटर साहित्यकार हैं। केरी ब्लेकिंगर और जैकब कारपेंटर ने दक्षिण की ओर और सूजन वाली नदियों के किनारे से प्रेषण दायर किए। रेबेका इलियट, ग्रेग मुरागो और नैन्सी सरनॉफ ने कुछ लोगों से बात की, जो सबसे कठिन और बेघर हो गए, जिसमें एक नंगे पांव एक बच्चे के साथ महिला और कोई फार्मूला नहीं था। डग बेगली ने कुछ हज़ार शब्द लिखे, कैफेटेरिया पर छापा मारा और हमें सुरक्षित रूप से न्यूज़ रूम के एक होटल में पहुँचा दिया। गैब्रिएल बैंक्स ने अपने कुत्ते के नाम की वर्तनी की दोबारा जांच करने के लिए एक आदमी को वापस बुलाया (धन्यवाद फिर से!) और मार्क कोलेट ने अंततः एक और आदमी के शॉर्ट्स पहने हुए जेट स्की पर मेयरलैंड को घर बना दिया। हमने लिडिया डेपिलिस, डायना हंट और माइक टॉल्सन और कई अन्य को आज रात न्यूज़ रूम में छोड़ दिया - साथ ही वर्नोन, बिल्कुल। धन्यवाद दोस्तों।

वे जानते हैं कि उन्हें क्या करना है, हंट ने कहा, और संपादकों को समन्वय में बेहतर मिला है। कोई है जो लगातार कहानी को ऑनलाइन अपडेट कर रहा है। और खबरें आती रहती हैं।

वे उसके लिए तैयार थे, लोएब ने कहा। लेकिन उन्हें बड़ी तस्वीर के बारे में भी सोचना होगा, हंट ने कहा।

'मुझे नहीं लगता कि हम अभी तक जानते हैं कि यह कितना बुरा होने वाला है,' उसने कहा।

मंगलवार को, क्रॉनिकल के प्रकाशक, हर्स्ट ने घोषणा की $1 मिलियन का दान ग्रेटर ह्यूस्टन रेड क्रॉस के लिए, कर्मचारी दान से मेल खाने के लिए एक और $ 1 मिलियन उपलब्ध है।

ह्यूस्टन क्रॉनिकल में दो साइटें हैं, एक मुफ़्त और एक पैमाइश वाले पेवॉल के साथ। हार्वे के हिट होने से पहले उन्होंने पेवॉल को नीचे ले लिया। हमेशा मुक्त रहने वाली साइट Chron.com एक दिन में औसतन लगभग 5.5 मिलियन पृष्ठदृश्य करती है।

रविवार को यह 21 करोड़ थी।

एक नवजात। यह हृदयविदारक है। pic.twitter.com/dK3A5fTUqL

- नैन्सी सरनॉफ (@nsarnoff) 29 अगस्त, 2017

सरनॉफ के पति शहर में काम करते हैं, और शनिवार को उनकी कंपनी ने अपने कर्मचारियों को शहर के एक होटल में स्थानांतरित कर दिया। जब उसने ईमेल को यह पूछते हुए देखा कि क्या कोई सुरक्षित रूप से कन्वेंशन सेंटर में जा सकता है क्योंकि यह एक आश्रय के रूप में खोला गया था, सरनॉफ ने स्वेच्छा से।

वह तब से हर दिन केंद्र में बिताती है, प्रेस कॉन्फ्रेंस को कवर करती है, निकासी की अद्यतन संख्या प्राप्त करती है, स्वयंसेवी प्रयासों को कवर करती है, और वहां के लोगों की कहानियां बताती है।

वह अभी तक न्यूज़रूम में वापस नहीं आई है, लेकिन वह ईमेल चेन और उनसे आने वाली कवरेज देख रही है।

'वे एक कहानी देखते हैं, वे उस पर हैं, वे इसे लिखते हैं। यह वास्तव में प्रभावशाली रहा है, 'सरनॉफ ने कहा। 'मैं वास्तव में कुछ कम की उम्मीद नहीं करता, मुझे लगता है। लोग यह काम इसी वजह से करते हैं।'

जॉर्ज, एक स्वास्थ्य और सामान्य असाइनमेंट रिपोर्टर, घर पर फंस गया है। तो वह कवरेज देख रही है और अंतराल की तलाश कर रही है। और वह जानती है कि क्या देखना है।

जॉर्ज ने रालेघ, उत्तरी कैरोलिना के समाचार और पर्यवेक्षक के लिए मिसिसिपी से तूफान कैटरीना को कवर किया। इसने उसे कुछ परिप्रेक्ष्य दिया है। ह्यूस्टन में अभी भी बहुत अधिक बिजली है, फिर भी बहुत अधिक गतिशीलता है।

'मिसिसिपी में बहुत कुछ नहीं था।'

उस कवरेज से, उसने तैयार रहना सीखा है। जरूरत पड़ने पर वह हफ्तों तक अपने घर में रहने के लिए तैयार है। वह जानती है कि रोशनी जा सकती है। उसे अपनी कार का उपयोग करके चीजों को चार्ज करना पड़ सकता है। जरूरत पड़ी तो चली जाएगी। और, उसने कहा, वह सब कुछ पीछे छोड़ देगी।

क्रॉनिकल के लगभग एक तिहाई कर्मचारी युवा और नए हैं, जॉर्ज ने कहा। वह उनकी ऊर्जा की सराहना करती है (भले ही वह जानती है कि वे थक गए हैं) ठीक उसी तरह जैसे कि उनके वर्षों पहले के दिग्गजों ने किया था।

तीन चीजें अब क्रॉनिकल को इस कहानी को कवर करने में मदद कर रही हैं, उसने सोचा: अनुभव, ऊर्जा और डिजिटल कौशल।

आपको संस्थागत ज्ञान वाले लोगों की जरूरत है, वे लोग जिन्होंने आपदाओं को कवर किया है। आपको ऐसे लोगों की आवश्यकता है जो वर्कफ़्लो को सुव्यवस्थित कर सकें और दोहराव को रोक सकें। और आपको ऐसे लोगों की जरूरत है जो तीन घंटे की नींद के बाद वापस उछाल सकें, उसने कहा।

'मैं वास्तव में उन लोगों की संख्या से प्रभावित हूं जो ह्यूस्टन में नए हैं और यह पता लगा लिया है कि हमारी कहानी को कैसे बताया जाए।'

जाओ गैजेट #बारिश के जूते सक्रिय! इसके लिए खरीदा #कैटरिना 12 साल पहले और आखिरी बार 9 साल पहले इस्तेमाल किया गया था #इके . #तूफान हार्वे pic.twitter.com/OMcnVic8zk

- सिंडी जॉर्ज (@cindylgeorge) अगस्त 27, 2017

सोमवार तक, प्रबंध संपादक लोएब के लिए दिन एक साथ बह रहे थे। टेक्सास में जो हुआ उसे कवर करने वाले अन्य पत्रकारों की तरह, उन्हें एक मिनट के लिए सोचना पड़ा कि कब क्या हुआ।

वह जानता है, पेंटागन से 9/11 को कवर करने और फिर अफगानिस्तान में तैनात करने से, कि इस प्रकार की कहानियां आपको निराश कर सकती हैं।

उसे नोट्स मिलते हैं कि क्या वह ठीक है।

'ऐसा लगता है, 'यही कारण है कि हम पत्रकार हैं,'' उन्होंने कहा। ह्यूस्टन के साथ जो हुआ उसे देखकर वह नफरत करता है। 'जब ऐसा होता है, इसलिए हम यहां हैं। यह उन लोगों के लिए मारक है जो कहते हैं कि पत्रकार दुष्ट हैं और अमेरिका से नफरत करते हैं। नहीं, पत्रकार बुरे नहीं हैं और वे अमेरिका से नफरत नहीं करते हैं। वे दायित्व और जिम्मेदारी की एक अविश्वसनीय रूप से मजबूत भावना महसूस करते हैं और वहां जाने और इस तरह की कहानियों को कवर करने का आह्वान करते हैं।'

उन्होंने कहा कि कभी-कभी सैनिकों को रैली करना मुश्किल होता है। लेकिन इस बार नहीं। हर कोई कहानी को कवर करने में लगा हुआ है।

क्रॉनिकल के कर्मचारियों के लिए अब इसे बनाए रखना चुनौती है।

'आपको बस बड़ी तस्वीर पर ध्यान केंद्रित करना है। आज इसका क्या मतलब है? कल इसका क्या मतलब होगा? आगे क्या होने की संभावना है?' हंट ने कहा। 'और फिर जैसे ही यह आता है वैसे ही रोल करें।'

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