सारा पॉलिन ने फेसबुक टिप्पणियों को ट्रिम करके छवि की खेती की

जॉन डिकर्सन , स्लेट के मुख्य राजनीतिक संवाददाता, पर टिप्पणियों के माध्यम से स्क्रॉल कर रहे थे सारा पॉलिन का फेसबुक पेज प्रतिक्रिया की जाँच करने के लिए एक उम्मीदवार का उसका समर्थन जब उसने कुछ अजीब देखा।

'पाठक उन टिप्पणियों का जवाब दे रहे थे जो अब मौजूद नहीं थीं,' डिकर्सन ने मुझे एक साक्षात्कार में बताया। 'मैंने सोचा, इसकी स्क्रीनिंग की जा रही है।'

डिकरसन ने देखना जारी रखा और टिप्पणियों के लंबे तार पाए जो 'समान रूप से सकारात्मक' थे। इस तरह की नकारात्मक या मतलबी टिप्पणियों की एक छोटी सी मुट्ठी भी खोजना मुश्किल था, जो आम तौर पर ऑनलाइन टिप्पणी अनुभागों में फैली हुई हैं।

'आप उम्मीद करते हैं कि इसे स्पैम या अश्लीलता के लिए दिखाया जाएगा,' उन्होंने कहा। 'लेकिन और क्या?'

इसलिए डिकरसन, जो सीबीएस न्यूज के राजनीतिक विश्लेषक भी हैं, ने इसका पता लगाने का फैसला किया। उन्होंने जो खोजा वह यह था कि पॉलिन के फेसबुक पेज से टिप्पणियों की एक विस्तृत श्रृंखला को साफ़ कर दिया गया है, हालांकि आप कुछ खुदाई किए बिना इसे नहीं जान पाएंगे।

यही डिकर्सन और उनके सहयोगी हैं जेरेमी सिंगर-वाइन किया। गायक-वाइन एक कार्यक्रम लिखा जिसने पोस्ट किए जाने के कुछ ही मिनटों के भीतर टिप्पणियों को कैप्चर कर लिया और बाद में यह देखने के लिए वापस चेक किया कि क्या उन्हें हटा दिया गया था। डिकर्सन और सिंगर-वाइन ने 12 दिनों में 10 पॉलिन पोस्ट पर कार्यक्रम का उपयोग किया, जिसमें पाया गया कि औसतन 10 प्रतिशत टिप्पणियों को हटा दिया गया था।

डिकर्सन ने लिखा, 'हटाए जाने की राशि वास्तविक समय में यह देखती है कि पॉलिन अपनी सार्वजनिक छवि की रक्षा करने में कितना प्रयास और देखभाल करती है।' स्लेट पर इस सप्ताह एक पोस्ट में . 'यह केवल उन पोस्टों की संख्या नहीं है जिन्हें प्रदर्शित किया गया है जो कुछ संकेत देता है कि पॉलिन की टीम कितनी गंभीरता से चीजों की निगरानी कर रही है। जिस अति सूक्ष्म जाल से खम्भों की छँटाई की जाती है वह भी शामिल कार्य का संकेत देता है। आप केवल अश्लीलता का उपयोग करने या स्पैम को आगे बढ़ाने के लिए मिटाए नहीं जाते हैं।'

पॉलिन, या उसकी आवाज़ में बोलने वाला कोई व्यक्ति, लगभग हर दिन और कभी-कभी अधिक बार अपने फेसबुक पेज पर एक नोट या स्टेटस अपडेट पोस्ट करता है। 1,000 से अधिक लोगों के लिए प्रतिक्रिया देना और पांच से 10 गुना अधिक लोगों के लिए उसकी स्थिति को 'पसंद' करना आम बात है।

बातचीत की उस मात्रा के साथ, उसका फेसबुक पेज पॉलिन के समर्थकों पर एक सहज, प्रामाणिक नज़र आता है। हालाँकि, जिस सतर्कता के साथ कुछ टिप्पणियों को हटाया जाता है, वह दर्शाती है कि कैसे एक विशाल, सक्रिय सामाजिक उपस्थिति को भी हेरफेर किया जा सकता है।

डिकरसन ने हटाई गई टिप्पणियों को 'सारा पॉलिन के बारे में मतलबी टिप्पणियां,' 'सारा पॉलिन के बारे में मतलबी बातें कहने वाले लोगों के बारे में मतलबी बातें,' 'इतनी महिला उम्मीदवारों के उनके समर्थन के बारे में शिकायतें,' और 'धार्मिक का अत्यधिक उपयोग' जैसी श्रेणियों में विभाजित किया। भविष्यवाणी या कल्पना। ”

डिकर्सन ने लिखा, 'ऐसे कई सौम्य पोस्ट हैं जिन्हें समर्थकों से हटा दिया गया है, जो उस व्यक्ति से असहमत थे जिसे पॉलिन ने एक विशेष नोट में समर्थन करने के लिए चुना था।' 'एक विशिष्ट व्यक्ति ने उसे संबोधित किया केली अयोटे का समर्थन अमेरिकी सीनेट के लिए न्यू हैम्पशायर के: 'मुझे विश्वास नहीं हो रहा है कि सारा ने अयोटे का समर्थन किया। अयोट एक मम्मा ग्रिजली नहीं है, वह प्रतिनिधि कपड़ों में सिर्फ एक और प्रगतिशील है ...' '

डिकरसन ने लिखा, नस्लीय गालियां और साजिश करने वाले लोगों की टिप्पणियां भी हटा दी गईं, जो (गलत) धारणा से चिपके रहते हैं कि राष्ट्रपति बराक ओबामा का जन्म प्रमाण पत्र संदिग्ध है।

उन्होंने मिट रोमनी से लेकर ओबामा तक कुछ अन्य राजनेताओं के फेसबुक पेजों पर एक नज़र डाली, और पाया कि उन्होंने पॉलिन के पेज से खींची गई टिप्पणियों को नहीं हटाया। डिकरसन ने कहा कि ओबामा के पेज पर 1 फीसदी से भी कम कमेंट्स को डिलीट किया गया।

डिकरसन ने मुझे बताया कि वह यह सुझाव नहीं दे रहे हैं कि पॉलिन, जिनके 2 मिलियन से अधिक फेसबुक प्रशंसक हैं, कुछ 'बड़ी नैतिक विफलता' के दोषी हैं। लेकिन इतनी सारी टिप्पणियों को हटाकर, उन्होंने तर्क दिया, पॉलिन इस धारणा को विकृत कर रही है कि फेसबुक लोक सेवकों और जनता के बीच एक ईमानदार और खुले लेन-देन के लिए एक मंच प्रदान कर सकता है।

उन्होंने कहा कि पॉलिन का अभ्यास टाउन हॉल मीटिंग की तरह है जहां दर्शकों में मैत्रीपूर्ण प्रश्न लगाए जाते हैं - यह वास्तविक दिखता है, लेकिन ऐसा नहीं है। 'ऐसी उम्मीदें हैं कि सोशल मीडिया अधिक प्रामाणिक संचार प्रदान करेगा,' उन्होंने कहा।

एलन सिलबरबर्ग , के संस्थापक सिलबरबर्ग नवाचार , प्रौद्योगिकी और राजनीति के बारे में अक्सर लिखते हैं . उन्होंने कहा कि पॉलिन की तरह टिप्पणियों को हटाना किसी भी राजनेता के लिए भयानक है। 'यह एक राजनेता की तरह है जो अपने कार्यालय को एक पत्र फैक्स कर रहा है और फिर इनकार कर रहा है,' उसने मुझे बताया। 'यह घटक संचार का एक रूप है।'

सिल्बरबर्ग के अनुसार, सोशल मीडिया का उपयोग करने वाले अधिकांश राजनेता दो शिविरों में से एक में आते हैं: वे या तो फेसबुक या ट्विटर का उपयोग अपने घटकों को सार्थक चर्चा में शामिल करने के लिए करते हैं, या वे सभी टिप्पणियों को अवरुद्ध करते हैं और सोशल मीडिया का उपयोग केवल बयान और प्रेस विज्ञप्ति पोस्ट करने के लिए करते हैं।

अब उन्हें आश्चर्य होता है कि पॉलिन जैसी टिप्पणियों को उनके फेसबुक पेज पर कितने राजनेता हटा रहे हैं। लेकिन इसका पता लगाना कोई आसान काम नहीं है। सिलबरबर्ग ने कहा कि ट्विटर खाते में विलोपन को ट्रैक करना आसान होगा क्योंकि Google पर एक निशान होगा; फेसबुक पर करना ज्यादा मुश्किल होगा।

राजनेताओं को साफ होने की जरूरत है, सिल्बरबर्ग ने कहा, और उन समाचार साइटों पर अस्वीकरण पोस्ट करें जो सामने बताते हैं कि किस प्रकार की टिप्पणियां हटा दी जाती हैं। 'अन्यथा,' उन्होंने कहा, 'वे सिर्फ खेल खेल रहे हैं।'

हालांकि, डिकरसन को संदेह है कि अन्य राजनेता पॉलिन के नेतृत्व का अनुसरण करेंगे। 'वह सर्वोत्तम प्रथाओं को स्थापित करने की तरह है,' उन्होंने कहा। 'भविष्य के राष्ट्रपति पद के उम्मीदवार शायद ऐसा ही करेंगे।'