वाशिंगटन पोस्ट पाठकों तक पहुंचने के लिए न्यूज़लेटर्स और अलर्ट का उपयोग कैसे कर रहा है

वाशिंगटन, शुक्रवार, दिसंबर 11, 2015 में के स्ट्रीट एनडब्ल्यू पर वन फ्रैंकलिन स्क्वायर बिल्डिंग, जिसमें वाशिंगटन पोस्ट अखबार होगा। (एपी फोटो / पाब्लो मार्टिनेज मोनसिवैस)

जब पाठक हर सुबह उठते हैं, तो वे सबसे पहले क्या जांचते हैं? शायद उनके ग्रंथ। फिर, अगर वे बहादुर महसूस कर रहे हैं, तो उनके ईमेल इनबॉक्स।

पाठक आजकल सामग्री से भरे हुए हैं, जो पत्रकारों पर उन तक पहुँचने की जिम्मेदारी डालता है जहाँ वे वास्तव में ध्यान दे रहे हैं। इसीलिए कई समाचार संगठन ऐसे संपादकों को काम पर रखना शुरू कर दिया है जो विशेष रूप से ईमेल और पुश नोटिफिकेशन, पत्रकारिता से निपटते हैं, जिसे दर्शक आसानी से नहीं देख सकते हैं।

'मुझे लगता है कि किसी की लॉक स्क्रीन पर, उनके फोन पर या उनके इनबॉक्स में होना अविश्वसनीय रूप से मूल्यवान है,' द वाशिंगटन पोस्ट के न्यूज़लेटर और अलर्ट संपादक टेसा मुगेरिज ने कहा। 'यदि आप अपनी लॉक स्क्रीन पर देखते हैं, तो वाशिंगटन पोस्ट से आपका पुश अलर्ट आपकी माँ के पाठ के ठीक बगल में हो सकता है।'

वाशिंगटन पोस्ट ने इस रणनीति को अपनाया है, अपने दर्शकों के विशिष्ट वर्गों के लिए अपील करने के लिए डिज़ाइन किए गए लगभग 70 समाचार पत्र विकसित किए हैं। राजनीति के दीवाने लोगों के लिए, वहाँ है द डेली 202 , एक टिपशीट जो पोलिटिको की प्लेबुक की याद दिलाती है। बारहमासी धूप-पक्षियों के पास है आशावादी , उत्थान की कहानियों से भरा एक समाचार पत्र। अनुभवजन्य दिमाग के लिए, वहाँ है विज्ञान की बात , जो साप्ताहिक दो बार विज्ञान समाचार प्रस्तुत करता है। आज का विश्वदृष्टि, पोस्ट का अंतरराष्ट्रीय दर्शकों के लिए बनाया गया पहला न्यूज़लेटर , पिछले सप्ताह लॉन्च किया गया।

और इस महीने की शुरुआत में, उन्होंने लॉन्च किया ये टिप्पणियाँ पढ़ें , डिज़ाइन किया गया एक न्यूज़लेटर ऑनलाइन टिप्पणियों पर एक स्पॉटलाइट डालता है जो वास्तव में हैं - हांफना - सिविल। मुगेरिज ने कहा कि साप्ताहिक समाचार पत्र, जो शुक्रवार दोपहर को भेजता है, टिप्पणी संपादक टेडी अमेनाबार द्वारा लिखा जाता है, जो दैनिक आधार पर हजारों पाठकों की टिप्पणियों को देखता है।

'नाम इस विचार पर वापस जाता है कि बहुत से लोग कहते हैं कि 'टिप्पणियां न पढ़ें,' या 'टिप्पणियों को कभी न पढ़ें,' उसने कहा। '... हम वास्तव में यह सुनिश्चित करने का लक्ष्य बना रहे हैं कि सबसे अच्छी चीजें शीर्ष पर समाप्त होती हैं।'

न्यूज़लेटर्स एक 'विकसित करने की रणनीति में फिट होते हैं' ग्राहक-सगाई फ़नल 'जो क्रमिक चरणों की एक श्रृंखला के साथ दर्शकों को वाशिंगटन पोस्ट की कक्षा में खींचती है। न्यूज़लेटर की सदस्यता लेने वाले पाठक सप्ताह में कम से कम एक बार अपने इनबॉक्स में पोस्ट जर्नलिज्म प्राप्त करते हैं।

पर्याप्त ईमेल के बाद, पाठक शायद किसी कहानी पर टिप्पणी करके, उसे सोशल मीडिया पर साझा करके या किसी रिपोर्टर को ईमेल करके गहराई से जुड़ सके। बहुत पहले, वे डिजिटल ग्राहक बनने के लिए भुगतान कर सकते हैं। न्यूज़लेटर्स और पुश अलर्ट्स, द वाशिंगटन पोस्ट को फेसबुक या गूगल जैसे प्लेटफॉर्म्स द्वारा मध्यस्थता के बिना पाठकों से सीधा जुड़ाव प्रदान करते हैं।

मुगेरिज ने कहा कि वाशिंगटन पोस्ट न्यूज़लेटर्स पाठकों को लुभाने के लिए डिज़ाइन की गई सुर्खियों की व्यापार-सामान्य सूची से प्रस्थान करते हैं। पोस्ट लेखक के न्यूज़लेटर्स पर केंद्रित है - पत्रकारों द्वारा विशिष्ट दर्शकों को ध्यान में रखते हुए लिखे गए ईमेल - और फ़ीड-आधारित न्यूज़लेटर्स पर कम जो लोकप्रिय कहानियों का एक डाइजेस्ट पेश करते हैं।

कारण: न्यूज़लेटर्स अपने सबसे अच्छे रूप में एक अलग संपादकीय उत्पाद हैं, न कि किसी प्रकार का क्लिकथ्रू कार्निवल बार्कर।

'कुछ लोग ईमेल को एक वितरण उपकरण के रूप में देखते हैं, लेकिन मैं इसे केवल इतना ही नहीं सोचता,' मुगेरिज ने कहा। 'अगर कोई मेरे पास आता है और कहता है, 'मैं एक न्यूजलेटर लॉन्च करना चाहता हूं' - अगर उनका लक्ष्य उनकी कहानियों पर बहुत अधिक ट्रैफिक प्राप्त करना है, तो जवाब लगभग हमेशा 'नहीं' होता है। न्यूजलेटर अपने आप में एक उत्पाद है। यह किसी और चीज का साधन नहीं है।'

इसका मतलब यह नहीं है कि पोस्ट ने वेबसाइट विज़िट को प्रोत्साहित करने के लिए डिज़ाइन किए गए न्यूज़लेटर्स को पूरी तरह से छोड़ दिया है। द पोस्ट मोस्ट, इसके सबसे लोकप्रिय न्यूज़लेटर्स में से एक, लोकप्रिय लेख, वीडियो और सामग्री परोसता है। एक अन्य, जिसे फर्स्ट रीड्स कहा जाता है, में कहानियों को बयां करने वाले ग्राफिक्स के साथ-साथ सुर्खियों की एक व्यवस्था है।

अब जबकि कई समाचार संगठन इन सीधी-सादी ब्रीफिंग को साथ भेज रहे हैं, लेखक न्यूज़लेटर्स न्यूज़रूम को खुद को अलग करने की अनुमति देते हैं।

'मुझे लगता है कि जब भी कोई वास्तव में लोकप्रिय होता है, तो आप बहुत से लोगों को प्रतिस्पर्धी परियोजनाओं के साथ पॉप अप करने जा रहे हैं,' मुगेरिज ने कहा। 'और जो समय बिताने के लायक हैं वे ऊपर उठेंगे।'

मुगेरिज ने पोस्ट की खुली दर के बारे में विवरण प्रदान करने से इनकार कर दिया, यह कहने से परे कि न्यूज़रूम 'वास्तव में इस पर गर्व करता था,' और यह बढ़ रहा था।

मुगेरिज की नौकरी का दूसरा हिस्सा अलर्ट का प्रबंधन कर रहा है, जो वह द पोस्ट के दो स्मार्टफोन ऐप, वाशिंगटन पोस्ट क्लासिक (जिसमें अखबार के सभी कवरेज को पेश करता है) और नेशनल सूट, जो एक पत्रिका-शैली का समाचार ऐप है, में करता है। ऐप ब्रेकिंग न्यूज और विशिष्ट विषयों दोनों के लिए पुश अलर्ट भेजते हैं।

मुगेरिज सावधानी के साथ पुश अलर्ट का इलाज करता है क्योंकि लॉक स्क्रीन को रियल एस्टेट की पवित्रता है। जबकि लोग अपने इनबॉक्स में कुछ अव्यवस्था को सहन करेंगे, वे सूचनाओं के साथ कम क्षमा कर रहे हैं। अगर मुगेरिज स्मार्टफोन में अपडेट को आगे बढ़ाने पर विचार कर रहा है, तो यह बेहतर होगा।

'आप लोगों के लिए एक बहुत ही व्यक्तिगत स्थान पर हैं,' उसने कहा। 'तो आप एक अच्छे कारण के लिए बेहतर होंगे।'