कैसे एक पत्रकार के नेतृत्व में एक टीम फिलिपिनो समुदाय में कोरोनावायरस गलत सूचना से लड़ रही है

जब उन्होंने देखा कि बुजुर्ग फेसबुक मैसेंजर के माध्यम से वायरस के लिए घरेलू उपचार साझा करते हैं, तो वे हरकत में आ गए।

फिलिपिनो समुदाय के फ्रंटलाइन कार्यकर्ताओं का एक कोलाज, जिसे टायो हेल्प के आयोजक लीज़ेल तांगलाओ कहते हैं, हेल्प डेस्क की प्रमुख जनसांख्यिकी में से एक है। (FYLPRO केयरटेकर प्रोजेक्ट के सौजन्य से)

पिछले साल, लीज़ेल तांगलाओ ने एक के हिस्से के रूप में फिलीपींस की यात्रा की थी विसर्जन कार्यक्रम वहाँ से फिलिपिनो यंग लीडर्स प्रोग्राम , नेताओं का एक गैर-लाभकारी संगठन जिसका उद्देश्य दक्षिण पूर्व एशियाई देश और फिलिपिनो समुदाय को आगे बढ़ाना है। तांगलाओ, एक हफ़पोस्ट के वरिष्ठ संपादक, और फिलिपिनो मूल के एक दर्जन या उससे अधिक पेशेवरों को सरकारी अधिकारियों और सामुदायिक संगठनों के साथ पेश किया गया था।

संयुक्त राज्य अमेरिका में पैदा हुए तांगलाओ ने कहा, 'यह अटपटा लगता है, लेकिन यह शायद अब तक की सबसे परिवर्तनकारी, जीवन बदलने वाली यात्राएं थीं, और इसका बहुत कुछ उन लोगों के साथ है, जिनके साथ आप हैं।' और पहले केवल एक बार फिलीपींस गया था। 'यात्रा ऐसे समय में हुई जब हम सभी को अपने जीवन में इसकी आवश्यकता थी।'

यात्रा के बाद, तांगलाओ और अन्य कार्यक्रम के पूर्व छात्र आकस्मिक संपर्क में रहे। जब कोरोनोवायरस महामारी ने यू.एस. को मारा, तो उनका संपर्क दैनिक ज़ूम कॉल तक बढ़ गया। अपने एक कॉल में, तांगलाओ ने किसी को परेशान करने वाली प्रवृत्ति लाने के लिए याद किया: उनके फिलिपिनो बुजुर्ग अनजाने में कोरोनोवायरस और घरेलू उपचार के बारे में गलत सूचना फैला रहे थे, मुख्य रूप से फेसबुक मैसेंजर के माध्यम से। घरेलू उपचारों में से एक ने झूठा दावा किया कि गर्म नमक के पानी या सिरके से गरारे करने से वायरस खत्म हो जाता है।

इस साल की शुरुआत में कोरोनोवायरस की गंभीरता बढ़ रही थी और स्वास्थ्य अधिकारियों ने लोगों से सामाजिक दूरी का आग्रह किया था, कार्यक्रम के पूर्व छात्रों के बीच एक सवाल उभरा: 'हम घर पर रहने के लिए अपने लोलो और लोला से कैसे बात करें?' तागालोग (फिलीपींस में व्यापक रूप से बोली जाने वाली भाषा) में, लोलो का अर्थ दादा और लोला का अर्थ दादी होता है। 'हमें जल्दी से एहसास हुआ कि हम एक ही चीज़ से गुज़र रहे थे,' तांगलाओ ने कहा।

फिलिपिनो समुदाय में कोरोनावायरस के बारे में झूठे दावों का मुकाबला करने के लिए समूह ने स्वेच्छा से काम किया। समूह के एकमात्र पत्रकार तांगलाओ को FYLPRO की COVID-19 टास्क फोर्स का अध्यक्ष नियुक्त किया गया और विचार-मंथन शुरू हुआ।

परिणाम क्या है चलो मदद करते हैं , एक वर्चुअल हेल्प डेस्क सेवा जिसे अक्टूबर में लॉन्च किया गया था और COVID-19 महामारी के दौरान फिलिपिनो के अनुरूप बनाया गया था। तागालोग में टायो का अर्थ है 'हम'। वेबसाइट - अमेरिका में सदस्यों और फिलीपींस में एक टीम के बीच एक सहयोग - वरिष्ठ नागरिकों, फ्रंट-लाइन कार्यकर्ताओं और बेरोजगार लोगों के लिए उपयोगी जानकारी प्रदान करता है और यहां तक ​​​​कि तागालोग में अनुवाद . समूह प्रयास को कार्यवाहक परियोजना भी कहता है।

'हम जानते थे कि सूचना शक्ति थी, और हमने सोचा कि हमारे समुदाय के लिए महत्वपूर्ण संसाधनों को जोड़ने का एक अंतर था,' तांगलाओ ने कहा। '(हम चाहते थे) हमारे बारे में डेटा के संग्रह में बेहतर सुधार करें क्योंकि हम यू.एस. में तीसरा सबसे बड़ा एशियाई उपसमूह हैं, लेकिन समूह के रूप में हमारे बारे में बहुत कम जानकारी है।'

प्रयास एक के माध्यम से संभव बनाया गया था बूज़ एलन फाउंडेशन इनोवेशन फंड से $25,000 अनुदान , रचनात्मक समाधानों के विकास का समर्थन करने के लिए स्थापित किया गया है जो महामारी के प्रभावों को संबोधित करते हैं। पायलट कार्यक्रम लॉस एंजिल्स में है।

हेल्प डेस्क के तकनीकी नेतृत्व डेक्सटर लिगोट-गॉर्डन ने फिलीपींस से पोयन्टर को लिखा, 'यह परियोजना, अपने डिजाइन से, हमारे समुदाय में संपत्तियों को स्वीकार करती है और उन्हें व्यापक रूप से उपलब्ध कराती है।' “आज, हम विश्वसनीय सामग्री बनाने के लिए अपने समुदाय के भीतर विशेषज्ञता को मार्शल कर रहे हैं - चिकित्सा क्षेत्र में, मानसिक स्वास्थ्य में, नीति और सरकार में, परिवहन, सामाजिक कार्य आदि में। अल।'

लिगोट-गॉर्डन, मकाती, फिलीपींस में स्थित एक प्रौद्योगिकी कंपनी, कालीब्र्र के सह-संस्थापक और मुख्य उत्पाद अधिकारी हैं, जिसे हेल्प डेस्क डिजाइन करने के लिए अनुबंधित किया गया था। उन्होंने कहा कि वह इस परियोजना पर काम करने के लिए उत्साहित थे, क्योंकि तकनीक में काम करना शुरू करने से पहले, समुदाय आधारित कार्यक्रम डिजाइन में उनकी पृष्ठभूमि थी। इस परियोजना के लिए, लिगोट-गॉर्डन ने एक बिल्ड टीम तैयार की (जिसमें इंजीनियरिंग, डिज़ाइन और सामग्री शामिल थी)। उन्होंने कहा कि एक दूरस्थ टीम होने का एक लाभ यह था कि इसने यू.एस. और फिलीपींस दोनों के लोगों की एक टीम के लिए अनुमति दी थी।

'संयुक्त राज्य अमेरिका में फिलिपिनो मूल के चार मिलियन से अधिक लोगों के साथ, लगभग 500,000 अस्पताल और स्वास्थ्य देखभाल कार्यकर्ता हैं और अन्य अनुमानित 520,000 वरिष्ठ हैं, जिसका अर्थ है कि 25% से अधिक COVID-19 की चपेट में हैं,' टिफ़नी बटाक, परियोजना प्रबंधक, ने लिखा एक ईमेल में Poynter।

केयरटेकर प्रोजेक्ट में और भी बहुत कुछ काम है। तांगलाओ ने कहा कि उन्होंने एक राष्ट्रव्यापी सर्वेक्षण बनाने के लिए एक टीम इकट्ठी की है जो कोरोनोवायरस के टीकों के बारे में फिलीपींस के दृष्टिकोण को देखेगी। समूह को घरेलू हिंसा के बारे में अपने मंच के माध्यम से भी प्रश्न प्राप्त हुए हैं, जो तांगलाओ ने कहा कि यू.एस. में फिलीपीन दूतावास के मामलों में तेजी से मेल खाता है। महिलाओं के खिलाफ हिंसा को रोकने के लिए 18 दिनों के अभियान (और दूतावास के साथ साझेदारी) के हिस्से के रूप में मंच इस विषय पर प्रासंगिक विषयों को प्रकाशित करना शुरू कर रहा है। ए आभासी चर्चा विषय पर 10 दिसंबर को आयोजित किया जाएगा।

द केयरटेकर प्रोजेक्ट के महत्व के बारे में बात करते हुए, तांगलाओ ने 'कपवा' नामक एक बहुत गहरे फिलिपिनो सांस्कृतिक मूल्य के रूप में वर्णित किया, जो अंग्रेजी में 'दोनों' में अनुवाद करता है। उसने इसे एक साझा स्व के रूप में वर्णित किया, 'यह सुनिश्चित करके कि आपका ध्यान रखा जा रहा है, हम यह भी सुनिश्चित कर रहे हैं कि हमारा भी ध्यान रखा जाए।'

'हमने सोचा 'हम क्या कर सकते हैं?' मुझे लगता है कि यह एक ऐसा काम है जो हम कर सकते हैं,' तंगलाओ ने कहा। 'यह हमारे नियंत्रण में है।'

उसने स्वीकार किया कि परिवर्तन रातोंरात नहीं होगा, लेकिन मंच में लाए गए वार्तालापों को शुरू करने से न केवल फिलिपिनो समुदाय, बल्कि अन्य लोगों की भी बेहतर सेवा होगी।

'हम जानते हैं कि हम अपनी परियोजना के साथ जो करने की कोशिश कर रहे हैं वह पूरी तरह से स्केलेबल है, और यह हमारे लिए और उच्च स्तर पर हमारे लक्ष्यों में से एक है: जो हमने अब तक सीखा है उसे साझा करना है,' तांगलाओ ने कहा। 'हम बहुत कुछ सीख रहे हैं।'