जिम्मेदारी से रिपोर्टिंग करते हुए न्यूज़ रूम अपने कोरोनावायरस कवरेज को कैसे कम कर सकते हैं

मिलान में गैरीबाल्डी सबवे स्टेशन की दीवारों पर भित्ति चित्र बनाते हुए एक महिला। उत्तरी इटली में COVID-19 वायरस के प्रकोप के कारण, मिलान का हलचल वाला महानगर हाल ही में एक भूतिया शहर जैसा दिखता है, क्योंकि श्रमिक घर पर रहते हैं और वहां और इटली के अन्य हिस्सों में पर्यटन कम हो गया है। (एपी फोटो / लुका ब्रूनो)

आइए देखें कि क्या आप अनुमान लगा सकते हैं कि यह मार्ग कहां से आता है:

मैं किसी ऐसे पत्रकार के बारे में नहीं जानता जो लोगों को डराने के लिए निकलता है, लेकिन पत्रकार अनजाने में अपने दर्शकों को एक वायरस के घटिया कवरेज के साथ अलार्म कर सकते हैं जो एक उन्मादी समाचार चक्र में प्रवेश कर गया है जिससे घबराहट और अप्रभावी ओवररिएक्शन हो सकता है।

अब समय आ गया है कि हम इस कहानी को कवर करने के लिए उपयोग की जाने वाली सुर्खियों और छवियों के बारे में ध्यान से सोचें। संदर्भ महत्वपूर्ण है, और ऐसी महत्वपूर्ण स्थानीय कहानियां हैं जो बताई जानी चाहिए कि वायरस के कयामत और उदासी पर जोर न दें।

यह एक लेख था जिसे मैंने 2016 में जीका के बारे में लिखा था। और यहाँ हम फिर से हैं।

आइए स्पष्ट करें: ऐसा कोई कानून नहीं है जो कहता है कि हर बार पत्रकार 'वायरस' शब्द का उल्लेख करते हैं कि उन्हें 'घातक' शब्द के साथ इसे पहले करना होगा। यह सच है कि कुछ लोग मर जाते हैं। लेकिन हम हर शहर में हर दिन ट्रैफिक जाम को 'घातक ट्रैफिक जाम' नहीं कहते हैं, भले ही ट्रैफिक में हर दिन कोई न कोई मर जाए।

जहां भी मैं मुड़ता हूं, मैं समाचारों की सुर्खियों को 'घातक वायरस' शब्दों के साथ देखता हूं, भले ही अधिकांश लोगों के लिए वायरस घातक नहीं है। एनबीसी न्यूज के चिकित्सा संवाददाता डॉ. जॉन टोरेस ने कहा कि वह 'भयानक' या 'विनाशकारी' जैसे वाक्यांशों को संपादित करते हैं।

मेरी सामान्य सिफारिश है कि स्थिति जितनी खराब होगी, पत्रकारों को व्यक्तिपरक विशेषणों को उतना ही सीमित करना चाहिए। अब तक लोग जान चुके हैं कि यह एक गंभीर मुद्दा है। ठंडे कठिन तथ्यों से चिपके रहें।

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ऐसी कहानियां जो लोगों को कार्रवाई करने की सलाह देती हैं, लेकिन कम डरावनी नहीं होतीं। जितनी अधिक सरकारें लोगों को कार्य करने के लिए मजबूर करती हैं, कहानी उतनी ही विचलित करने वाली होती जाती है। ऐसी कहानियां जो उजागर होने से रोकने के तरीकों की व्याख्या करती हैं, उन कहानियों की तुलना में कम डरावनी होती हैं जो नहीं करती हैं।

लोग जानना चाहते हैं कि 'क्या करना है।' और भले ही आपने सिफारिशों को सौ बार लिखा और रिपोर्ट किया हो, इसे करते रहें।

मानव निर्मित आपात स्थिति, जैसे कि परमाणु हमले या जैविक दुर्घटनाएँ, प्राकृतिक घटनाओं की तुलना में कहीं अधिक डरावनी होती हैं, जैसे कि वायरस। हम एक ऐसी दुनिया में रहते हैं जो हमेशा बदलते वायरस की एक विस्तृत श्रृंखला का अनुभव करती है। कुछ इस तरह से हर साल अधिक घातक होते हैं, जो अब तक कोरोनोवायरस के इस तनाव से हैं।

फैलने वाली बीमारी की गंभीर प्रकृति को कम करने के लिए नहीं, जिसे सीडीसी 'अंतरराष्ट्रीय चिंता का एक सार्वजनिक स्वास्थ्य आपातकाल' कहता है, लेकिन यह याद रखने के लिए उपयोगी संदर्भ हो सकता है कि डेंगू, एक वायरस, दुनिया भर के 100 से अधिक देशों में आम है। दुनिया की 40% आबादी, लगभग 3 बिलियन लोग, डेंगू के जोखिम वाले क्षेत्रों में रहते हैं। 40 करोड़ लोग डेंगू से संक्रमित हो जाते हैं। लगभग 100 मिलियन लोग संक्रमण से बीमार हो जाते हैं, और 22,000 लोग गंभीर डेंगू से मर जाते हैं।

इसकी तुलना अब तक दर्ज किए गए कोरोनावायरस के 92,000 मामलों से करें।

एक महत्वपूर्ण अंतर यह है कि हम डेंगू के बारे में अधिक जानते हैं, जिसमें यह भी शामिल है कि यह मच्छरों द्वारा कैसे फैलता है और यह एक उष्णकटिबंधीय बीमारी है। यह मुझे न्यूयॉर्क ट्रेन या सिएटल कॉफी शॉप में नहीं मिलेगा।

सीडीसी ने कहा कि पिछले साल अमेरिका में लगभग 45 मिलियन लोगों ने फ्लू पकड़ा था। 18,000 से 46,000 लोगों की मौत हुई। हो सकता है कि इस मौसम में फ्लू के कारण डेढ़ लाख अस्पताल में भर्ती हुए हों। क्या आपके समाचारों ने इस वर्ष के फ़्लू सीज़न को 'घातक फ़्लू' सीज़न के रूप में चित्रित किया है?

हम यह मान चुके हैं कि हम मौसमी फ्लू के प्रति संवेदनशील हैं। आधे से भी कम अमेरिकी जीवन के एक हिस्से के रूप में बीमार होने की संभावना को स्वीकार करते हुए, फ्लू का टीका लगवाएं। क्या एक टीके की कमी है जो आपको मिल सकती है यदि आप इसे चाहते हैं तो मौसमी फ्लू की तुलना में यह बीमारी इतनी परेशान क्यों करती है?

पत्रकारों को याद रखना चाहिए - और जोर देना चाहिए - कि कोरोनावायरस ज्यादातर लोगों के लिए गैर-घातक है। विश्व स्वास्थ्य संगठन ने कहा नए कोरोनावायरस के कारण होने वाली बीमारी में मृत्यु दर 3.4% है। यह मौसमी फ्लू से ज्यादा घातक है लेकिन मौसमी फ्लू इतनी आसानी से नहीं फैलता है। अधिकांश लोग जो कोरोनावायरस के संपर्क में हैं, उनमें हल्के लक्षण होंगे और कुछ लोगों में कोई लक्षण बिल्कुल भी नहीं हो सकता है। यह इस स्थिति का सबसे पेचीदा हिस्सा हो सकता है। लोगों को शायद पता न हो कि वे वायरस फैला रहे हैं क्योंकि उन्हें भयानक नहीं लगता।

सांख्यिकीय कहानियाँ उपाख्यानात्मक कहानियों की तुलना में कम डरावनी होती हैं। समाचारों को वास्तव में जनता से जोड़ने के लिए, हम चेहरों और नामों को मुद्दों से जोड़ना चाहते हैं।

जीका के प्रकोप के दौरान, जब हमने बच्चों को विकृतियों के साथ पैदा होते देखना शुरू किया, तो डर और बढ़ गया। व्यक्तियों की वे क्लोजअप कहानियां वायरस को अनुबंधित करने की सांख्यिकीय संभावनाओं को खत्म कर देती हैं।

जब आप कोरोनोवायरस से बीमारी और मृत्यु के बारे में उपाख्यानात्मक कहानियाँ करते हैं, तो उन्हें उस डेटा से भर दें जो इस मुद्दे के व्यापक संदर्भ को इंगित करता है।

जब कोई आपात स्थिति वरिष्ठ नागरिकों या बच्चों को प्रभावित करती है, तो इसे अधिक खेलने की प्रवृत्ति होती है। कोरोना वायरस उन वरिष्ठ नागरिकों के लिए सबसे खतरनाक प्रतीत होता है जिन्हें पहले से ही स्वास्थ्य संबंधी समस्याएं हैं।

न्यूज कवरेज ने इस वायरस को प्रमुखता से नहीं बताया है कि यह वायरस लगता है बच्चों को प्रभावित नहीं करना लेकिन वह बच्चे मूक वाहक हो सकते हैं। यह आश्चर्य करना आसान होगा कि क्या कोई बच्चा चुपचाप एक वायरस ले रहा है जो पूरी कक्षा या स्कूल को संक्रमित कर सकता है।

आपने शायद सुना होगा कि कुछ बड़े खिलाड़ी - जिनमें फेसबुक, इंटेल और ट्विटर शामिल हैं - छोड़ दिया है SXSW का, 13 मार्च से 22 मार्च के लिए ऑस्टिन, टेक्सास में सेट किया गया। पिछले साल भाग लेने वाले 73,000 लोगों में से एक चौथाई यू.एस. Change.org याचिका SXSW को रद्द करने का आग्रह पूरी घटना।

यह ध्यान देने योग्य है कि विश्व स्वास्थ्य संगठन ने कोई व्यापक चेतावनी जारी नहीं की है, जिससे स्प्रिंग ब्रेक के मौसम के साथ रद्दीकरण हो जाएगा, हालांकि एक सिएटल क्षेत्र जीवविज्ञानी ने कहा कि यह उन लोगों के लिए समय है जो सोचते हैं कि वे 'सामाजिक दूरी' को आत्मसात करने के लिए संक्रमित हो सकते हैं।

जैसा कि हम ऑस्टिन में देख रहे हैं, तीन मुख्य आवाजें उभर रही हैं, प्रत्येक एक अलग कोण के साथ। एक आवाज स्थानीय लोगों की आती है जो नहीं चाहते कि बीमार आगंतुक उनके शहर में आएं। दूसरी आवाज उन आयोजकों की है जिन्होंने बड़ी योजनाएँ बनाई हैं और यथोचित रूप से सुरक्षित रहना चाहते हैं और अधिक प्रतिक्रिया नहीं करना चाहते हैं। और तीसरी प्रेरणा उन विक्रेताओं से आती है जो असहज कर्मचारियों को यात्रा करने के लिए मजबूर नहीं करना चाहते हैं।

चीन ने साल के सबसे बड़े छुट्टियों के मौसम की ऊंचाई पर भी सख्त 'नो-ट्रैवल' और संगरोध उपायों को लागू किया। आज चीन कोरोना वायरस से अपनी मृत्यु दर धीमी देख रहा है और पहली बार चीन के बाहर अंदर से ज्यादा मौतें हो रही हैं। यह देखना आसान होगा कि लोग चीन के अनुभव के बाद कम यात्रा और अंतरराष्ट्रीय सभाओं को रद्द करने पर क्यों जोर दे रहे हैं।

कुछ एयरलाइंस तथा एमट्रैक यात्रा योजनाओं को बदलना आसान बना रहे हैं। यात्रा बीमा उन यात्रियों के लिए रद्दीकरण को कवर नहीं कर सकता है जो केवल वायरस के बारे में चिंतित हैं, हालांकि बीमा के साथ a 'किसी भी कारण से रद्द करें' नीति मदद कर सकता है। क्रेडिट कार्ड रद्दीकरण को कवर नहीं कर सकते हैं, हालांकि वे डॉक्टर के नोट के साथ हो सकते हैं। रद्द की गई यात्रा के लिए धनवापसी पाने के लिए शायद सीडीसी अलर्ट भी पर्याप्त नहीं है। लेकिन यात्रा बीमा यात्रा के दौरान बीमार होने वाले यात्रियों के लिए कुछ चिकित्सा बिलों को कवर कर सकता है।

कल की अपनी यात्रा में मैंने उन सभी तरीकों के बारे में सोचने की कोशिश की जिनसे मैं विभिन्न प्रकार के कीटाणुओं और वायरल ick के संपर्क में आ सकता हूँ।

मैंने अपना बोर्डिंग पास एक टीएसए एजेंट को सौंप दिया। क्या उसने हाथ धोए? मैं एयरपोर्ट ट्रेन के एक पोल पर टिका हुआ था। क्या मुझे दस्ताने पहनना चाहिए? मैंने बाथरूम में हाथ धोए लेकिन दरवाजा खोलने के लिए मुझे अपने हाथ का इस्तेमाल करना पड़ा। मैं डेट्रॉइट हवाई अड्डे पर चलते हुए फुटपाथ पर सवार हुआ और रबर की रेलिंग को छुआ - जिसे नॉनस्टॉप मिटाया नहीं जा रहा है।

मैंने सोचा कि मेरे दिन के बारे में यात्रा करना कितना दिलचस्प होगा, यहां तक ​​​​कि कुछ घंटों के लिए, वायरस की रोकथाम में एक विशेषज्ञ के साथ और उन्हें उन कई तरीकों का दस्तावेजीकरण करने दें जो मैंने अपने रोगाणु वातावरण में खुद को उजागर कर सकते हैं। ऐसा प्रतीत होता है कि कोरोनावायरस का यह प्रकार मौसमी वायरस की तुलना में सतहों पर अधिक समय तक जीवित रहता है, इसलिए केवल यह जानना महत्वपूर्ण हो सकता है कि आप क्या छूते हैं और फिर आप अपने हाथों से क्या करते हैं।

न्यूयॉर्क टाइम्स ने एक दिलचस्प दौड़ लगाई कहानी जो बताती है कि वायरस के प्रसार को धीमा करने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक है अपने हाथों को बहुत धोना और अपने चेहरे को इतना छूना बंद करना। दरअसल, स्वास्थ्य विशेषज्ञों का कहना है कि हमें जनता को यह बताना चाहिए। कहानी ने 2015 के एक अध्ययन का हवाला दिया:

'जबकि मेडिकल छात्रों ने एक व्याख्यान में भाग लिया, शोधकर्ताओं ने उन्हें फिल्माया और उनके चेहरे के किसी भी हिस्से को छूने की संख्या की गणना की। एक घंटे के दौरान, छात्रों ने औसतन 23 बार अपने चेहरे को छुआ। स्पर्श का लगभग आधा हिस्सा आंखों, नाक या मुंह को था - जिसे संक्रामक रोग शोधकर्ता 'टी-ज़ोन' कहते हैं।

कहानी आगे कहती है कि, “सार्स महामारी के दौरान, हाथ धोने से संचरण का जोखिम 30 से 50% तक कम हो गया। लेकिन हाथ धोने के बाद भी आपको फेस टचिंग का ध्यान रखना चाहिए।'

रविवार की रात, एनबीसी नाइटली न्यूज शानदार सेगमेंट किया यह उतना ही जानकारीपूर्ण था जितना कि यह रचनात्मक था।

नेटवर्क वेंडरबिल्ट यूनिवर्सिटी अस्पताल के संक्रामक रोगों के विशेषज्ञ डॉ. विलियम शेफ़नर को नैशविले की सड़कों पर ले गया। अपने सफेद लैब कोट में वहां खड़े डॉ. शेफ़नर ने टीकों के बारे में लोगों के सवालों के जवाब दिए कि वायरस किस तरह फैलता है और क्या चिंता की कोई बात है।

जनता त्राहि-त्राहि करने लगी है। चिल्लाने वाली क्लिकबैट सुर्खियों और डरावनी सामान्य छवियों के साथ इसे न जोड़ें।

अल टोमपकिंस पोयंटर में वरिष्ठ संकाय हैं। उनसे ईमेल या ट्विटर @atompkins पर संपर्क किया जा सकता है।